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U・コミュニティホテル クチコミ・感想・情報

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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.30
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.84
  • 食事2.80
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部屋5

ken8192さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

ken8192さん [30代/男性] 2015年12月07日 11:21:38

朝、外国人ツアーのお客様でエレベーターが終始満員状態で、チェックアウトの為フロントにおりるのにエレベーター待ちで5分ちょっとかかってしまいました。何か対応策を検討して頂けると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
U・コミュニティホテル 2015年12月09日 09:47:23

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
エレベーターのご意見について、
非常階段の開放をしている日が御座いますが、
ご宿泊の日に対応出来ておらず申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
また機会が御座いましたらご宿泊頂けます様にお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
11月☆カフェテリア朝食券プレゼント付プラン☆室数限定♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

部屋5

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 18:40:10

以前何度か宿泊して気に入ったので今回はとてもお値打ちなプランで料金もサービスも大変満足でしたが朝6時半すぎにアラームがなり びっくりして起きてしまいました 事情があり朝方にやっと眠りについたのに年老いている母はそれから眠れなくなってしまい疲れが取れず翌日も移動があり一日大変そうでした
ホテルでこんなことは初めてですが私が確認をしなかったことを反省です
今回は少し遠くなったけどチェックアウトの遅いホテルを選んだのに残念です
これからは自分でアラームの確認はしますが清掃の時にアラームはオフにされた方がいいのではないかと思います
今回は残念でしたが とても良いホテルだと思いますので機会がありましたら またお世話になりたいと思います  いつもは5ですが 今回は3にさせていただきます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
U・コミュニティホテル 2013年01月15日 05:54:15

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
通常でございましたら、お掃除の際にアラームのチェックを行っておりますが、今回はチェックが出来ておりませんでした。その為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を胸に、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回、又のご宿泊先にお選び頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を有難うございました。
お客様のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【驚きの50%OFF!】気まぐれ販売☆限定バリュープラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(2名)】

部屋4

黒猫★6285さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

黒猫★6285さん [30代/女性] 2022年12月18日 22:15:05

出張の際に会場から非常に近かったため利用しました。
設備などはそこそこ古い感じはしますが、清掃もきちんとされていて、特に不満は感じませんでした。
入浴剤も置いてあったので、心身ともにお風呂ではリラックスできましたし、部屋の暖房もかなり効いていたので暖かく過ごせました。ただ、荷物を置く場所が部屋の中にあると助かります。
一つかなり気になったのですが、日曜日の朝なのに、朝食会場にスタッフさんが1人しかおられませんでした。
配膳や案内を全てひとりでされていて、時間もかかっていましたし、その方が裏で作業されている時に宿泊客らしき方が入ってきたにもかかわらず、放置されて数分後に諦めて出ていかれたり、なんだかスタッフの女性も気の毒だし、せめて二人は必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
U・コミュニティホテル 2022年12月19日 06:17:36

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。朝食の会場のスタッフがスムーズに対応出来ておらず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見はレストランの担当者に伝え、今後改善できるよう努めて参ります。貴重なご意見を有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022【朝食付】シングル☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル ☆全客室Wi-Fi無料!】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:15:37

風呂広め、シャワーが古め

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
U・コミュニティホテル 2022年04月24日 14:11:59

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、口コミの投稿をして頂き有難うございます。
また次回、来阪の際に是非ご来館頂けます様にお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】GoTo同等35%OFF スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】シングルルーム(禁煙)】

部屋4

素敵なオジ様6692さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

素敵なオジ様6692さん [60代/男性] 2020年08月30日 17:29:54

今回は、楽天トラベル様経由で探していたところ、GO TO キャンペーンの対象施設であること、手続きは楽天トラベル様が実施sて下さるということで即申し込みました。駅から数分圏内で、利便性もよく、良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
U・コミュニティホテル 2020年08月31日 07:29:08

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
最寄駅からのアクセスは、好評をいただいております。

機会がございましたら、ぜひまたご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】がんばろう日本! We are OSAKA シングルお得プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【期間限定】】

部屋4

マー君23075408さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

マー君23075408さん [70代/男性] 2020年03月13日 19:48:41

速く入れた事が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
U・コミュニティホテル 2020年03月14日 08:09:56

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後も皆さまにご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。

機会がございましたら、ぜひまたご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
23時間ステイOK!東大阪ゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 13:04:34

全体的に小綺麗で清潔でした。駅から近く前にコンビニがあり便利です。値段は郊外の割には安くもない。併設の朝食ビュフェは大変混雑していたので、近くのカフェで簡単な朝食にしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
U・コミュニティホテル 2018年04月23日 15:34:12

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてお召し上がり頂けなかったとの事で申し訳ございません。
混雑時にはご到着の際お伝えさせて頂いておりますので、又ご宿泊頂きます際に是非ご利用下さいませ。

皆様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々努めて参りますので、今後共U・コミュニティホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル ☆全客室Wi-Fi無料!】

部屋4

atu731さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

atu731さん [40代/男性] 2017年12月15日 18:04:30

朝団体客と重なりエレベーターを全く使用できなかった。
最上階なのにエレベータが来た時には満員の状態。
結局5回見送りました。せめてツアー客の出発や混雑の時間帯を通知したり、
規制をしてくれないと希望の時間に出かけられなくて大変です。
実はこれは初めてではなく、こちらのホテルで2回目です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
U・コミュニティホテル 2017年12月16日 13:00:17

この度もU・コミュニティホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中のエレベータにつきましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

団体のお客様の出発時間が重なる事で、非常にご迷惑をお掛けしている事を大変心苦しく思います。

今後当ホテルの課題と捉え、皆様にご出発まで快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン【カフェテリア朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 09:30:32

駅からはそこそこ近くそれなりに綺麗です。
難波周辺のホテルと比べ、少し割高感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
U・コミュニティホテル 2017年11月05日 13:34:31

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒め頂いたアクセスの良さは当ホテルの利点でございます。
最寄駅から殆ど直線でお越し頂くことができ、徒歩約3分ほどの距離でございますので大変分かりやすくなっております。

お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご利用を心よりお待ち致しております。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪素泊り☆シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 08:03:28

連泊で利用しました。駅に近く、周辺には、食事をするところも多くあり、大変便利です。
ただし、予約出来ているにもかかわらず、予約出来ていないと言われ、こちらの予約したスマホの画面を見せて、やっとチェックイン出来ましたが、ここまでしないと、宿泊出来ないのかと思うと、情けないです。スマホの画面が出せなかったら、チェックインは、出来ていなかったと思います。他のホテルを探すしかなかったでしょう。後で、謝ってもらいましたが、かなり気分を害しました。これは、明らかにホテル側のシステム上の問題なので、チェックイン出来るように早急に改善してほしいと思います。予約しているにもかかわらず、チェックイン出来ないというのは、如何なものでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
U・コミュニティホテル 2016年08月23日 18:00:21

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

この度はチェックインの際に
ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重に注意致します。


今回は貴重なご意見を頂きまして
有難うございます。今後今回のご意見を基にスタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末・休前日☆レギュラープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(2名)☆全客室Wi-Fi無料!】

部屋4

tosiya.mさんの U・コミュニティホテル のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2016年04月18日 22:40:57

有る事情が有り最近は良く宿泊していますが今回のフロントの男性の方の応対が最悪でした。今までとても気持ち良くチェックイン出来ていましたが大変がっかりしました。女性の単独客なので軽くあしらわれたのでしょうか、この男性の方でホテルのイメージがとてもダウンしました。他の頑張っておられる従業員の方にも迷惑がかかると思われます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
U・コミュニティホテル 2016年04月19日 09:12:24

いつもご利頂きまして、誠に有難うございます。
この度は当ホテルのスタッフの対応が原因で
お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことがないよう、スタッフの教育にも力を入れ、サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スペシャル☆プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(1名)☆全客室Wi-Fi無料!】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 13:17:17

朝の6時から、韓国人の宿泊者が廊下で大声でずっとしゃべっていた。チェックアウトは11時だったが、早朝から、韓国人の声のせいで眠れず、疲れがとれなっかった。注意してほしい。あれはひどい。ホテル自体には金額的にもサービス的にも特に不満はないが、外国人宿泊客の対策を講じないと、ホテルの評価が下がっていくと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
U・コミュニティホテル 2016年03月13日 15:13:23

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

この度は騒音につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今回のご意見を基に反省し、今後スタッフ一同精一杯努めて参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャル☆プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(2名)☆全客室Wi-Fi無料!】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 21:37:10

お部屋も綺麗で騒音もなく快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
U・コミュニティホテル 2012年09月03日 21:56:28

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようでスタッフ一同、喜んでおります。
今後共さらなる向上をめざし、努力して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍キャンペーン♪ スペシャルプライスプラン♪<30%OFF!> 
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブル(2名)☆全客室 高速LAN完備】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 14:32:51

観光後、23時以降にチェックインしました。
ロビーカウンターでお一人、チェックインか質問の応対中のスタッフさんがおいででしたが、なかなか別のスタッフさんが出て来ず、シートの記入もひとりひとり書かせており、まどろっこしく感じてしまいました。

設備等がよかっただけに勿体無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
U・コミュニティホテル 2012年08月07日 17:35:25

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。チェックインの際、スムーズな対応ができずご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。また設備につきまして良かったと感想頂き大変嬉しく思っております。貴重なご意見を頂きましたので、今後スタッフ全員でサービス向上を目指し努力して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】カフェ朝食無料☆シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

部屋4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 20:35:48

バリュープランで広々とした部屋にリーズナブルな価格で利用できた。
ただ,身長180cmの自分には風呂が浅く肩までつかれず,少々残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
U・コミュニティホテル 2012年01月29日 23:14:30

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後共、ご宿泊の皆様に更にお喜びいただけるよう努力して参る所存でございます。
またこちらへお越し頂く際は、是非当ホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<驚きの50%OFF!>気まぐれ販売☆限定バリュープラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(1名)☆全客室 高速LAN完備】

部屋4

やっちゃん3869さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

やっちゃん3869さん [40代/女性] 2012年01月17日 12:15:31

普通によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
U・コミュニティホテル 2012年01月17日 17:05:28

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようでスタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もさらにご満足頂けますよう努力して参りますので、末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<驚きの50%OFF!>気まぐれ販売☆限定バリュープラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(2名)☆全客室 高速LAN完備】

部屋4

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山本やーさんさんの U・コミュニティホテル のクチコミ

山本やーさんさん [30代/男性] 2011年12月24日 23:02:15

とにかく宿泊費が安いのが魅力です。ホテルとしてはまあビジネス用なら過不足無しと行った所でしょうか。
ただ、ホテル付属の駐車料が1泊1200円は高いと感じます(宿泊費が安いだけに余計に)

目の前のタイムズ駐車場がそれ以下(しかも隣が24hコンビニなので明かりもある)なので、そちらに停める方が良かったなと損した気分になりました。そこが少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
U・コミュニティホテル 2011年12月25日 03:08:22

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようでスタッフ一同、喜んでおります。
駐車場の件では、貴重なご意見誠に有難うございます。今後の見直しの参考とさせて頂きます。
今後共さらなる向上をめざし、努力して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<驚きの50%OFF!>気まぐれ販売☆限定バリュープラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

部屋3

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 16:44:43

泊まりの仕事でお世話になりました。
連泊でバスタオルの替えが無かったが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
U・コミュニティホテル 2024年03月23日 15:06:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
連泊ECOプランは替えのバスタオルは有料にてご購入頂く形となっておりまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
清掃なし★連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム☆ゆったりバスルーム】

部屋3

エイジアブさんの U・コミュニティホテル のクチコミ

エイジアブさん [50代/男性] 2024年02月05日 17:03:38

喫煙に変更も気持ちよく対応して頂き良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
U・コミュニティホテル 2024年02月06日 11:09:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル☆プラン♪大阪難波から電車で12分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったりバスルーム】

部屋3

★かりん☆15さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

★かりん☆15さん [50代/女性] 2023年11月28日 17:57:01

2023年11月下旬に利用しました。ゆったりバスルームではなかったですが、観光シーズンにお安く泊まれたのでよかったです。2泊の連泊エコプランにしたのですが、タオルの交換が有料だったのはビックリでした。せめてタオル類は交換して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
U・コミュニティホテル 2023年11月29日 11:56:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後共宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
清掃なし★連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったりバスルーム】

60件中 1~20件表示

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