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玉名温泉 ホテルしらさぎのクチコミ･お客さまの声
総合1
【部屋】・洋室ツインで予約をしましたが勝手に和洋室に事前連絡もなしに変更。洋室ツインに変えてくれと言っても満室としか言わない。【※部屋がリクエスト通りで無いなら事前連絡を入れろ。普通他のホテルに変更する。】詰まりは客の要望なんか関係ないところです。・部屋のお風呂はぬるま湯しか出ません。・私は喉が弱く洋室を撮るのですがこのホテルが用意をした和洋室はだだっ広く湿度がカラカラ、いつも持参をしている温度湿度計で30%。リクエストをした加湿器は有りましたが小っちゃくいつまで経っても湿度は上がらず夜何度も何度も喉が涸れ翌日から風をひきました。・コンセントが2箇所しか無い。・Wi-Fiが無い【大浴場】・汚い、床が滑る今まで泊まったホテルで一番酷かった。
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ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように指導してまいります。 支配人
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総合1
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
【部屋】
・洋室ツインで予約をしましたが勝手に和洋室に事前連絡もなしに変更。
洋室ツインに変えてくれと言っても満室としか言わない。
【※部屋がリクエスト通りで無いなら事前連絡を入れろ。普通他のホテルに変更する。】
詰まりは客の要望なんか関係ないところです。
・部屋のお風呂はぬるま湯しか出ません。
・私は喉が弱く洋室を撮るのですがこのホテルが用意をした和洋室はだだっ広く
湿度がカラカラ、いつも持参をしている温度湿度計で30%。
リクエストをした加湿器は有りましたが小っちゃくいつまで経っても湿度は上がらず
夜何度も何度も喉が涸れ翌日から風をひきました。
・コンセントが2箇所しか無い。
・Wi-Fiが無い
【大浴場】
・汚い、床が滑る
今まで泊まったホテルで一番酷かった。
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ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように指導してまいります。
支配人