楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉名温泉 ホテルしらさぎ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉名温泉 ホテルしらさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.90
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.93
  • 食事3.92

総合3

ゆうすけ3769さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

ゆうすけ3769さん [60代/男性] 2021-05-05 22:17:21

以前に宿泊した時には満足してたので今一度行きたかったので、一泊しましたが、部屋に行くエレベーターを案内されて、フロントで貰った鍵番号の部屋が無くワンフロア全体を探した。
フロントの案内したホテルマンに部屋が無いいったら、こちらです。謝れ
鍵番号の部屋のテーブルにタオルを置いたら朱色の色が付くので女性のホテルマンに伝えたら仕方ないみたいに言われ、憤慨しました、色が付くおそれがあるならテーブルクロスを掛けるとかの対策をして欲しい、コロナ禍での経営は大変とは思いますが、もう少し配慮が欲しい、
もう2度とこのホテルには行きません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
玉名温泉 ホテルしらさぎ 2021-06-25 12:25:15

ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ対応につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフにも確認するよう伝えました。

ホテルしらさぎ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく~♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】
ゆうすけ3769さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ