ご宿泊頂きましてありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに露天風呂へ入れなかったというのは私共も大変残念でございます。
　当館の大浴場は和風呂・洋風呂の二種類ございますが、露天風呂は和風呂「白鷺湯」に併設されております。和・洋のお風呂を日替わりでお楽しみ頂く様にしております関係上、ご到着の日もしくはご出立の日にお入りになれないと片方しか入れなくなってしまいます。
　ご到着の時のフロント係のご案内が足りなかった為にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
ぜひまたお越し頂きまして露天風呂をご堪能頂ければ幸いでございます。