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玉名温泉 ホテルしらさぎ クチコミ・感想・情報

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玉名温泉 ホテルしらさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.90
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.90
  • 食事3.92

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2007-09-27 20:48:52

建物はやや古いですが、掃除は行き届いており、気持ちよくすごせました。
風呂も広く、日替わりで男湯と女湯が入れ替わりますが、両方とも広く快適でした。欲をいえば、洋風の方にも露天風呂があればと思います。また、和風の方が、たまたまかもしれませんがややお湯がぬるく感じました。食事は、量的には充分でしたが、いわゆる宴会料理で、アルコールを飲まれる方には良いかもしれませんが、当方はアルコールをほとんど飲みませんので、料理を楽しむという点では、今ひとつでした。

【ご利用の宿泊プラン】
《25品の小皿会席》四季彩御膳と天然温泉プラン
にっぽん人ならやっぱり和室 10畳

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玉名温泉 ホテルしらさぎ 2007-09-28 16:40:58

ご来館頂きましてありがとうございます。
当館の2つの大浴場を共にお楽しみ頂きましてありがとうございます。豊富な源泉をそのまま掛け流しておりますが、日により湯温が多少上下しますので加温してご提供する日もございます。少しぬるく感じられたとの事、申し訳ございませんでした。
 またお料理は《25品の小皿会席》四季彩御膳のプランでしたが、宴会料理とのご指摘。 味付けの部分でお気に召さなかったのか、もしくは釜飯への火を付けるタイミング等のサービスの問題であったのか…と厨房やサービス部門で話し合い、今後このようなご指摘がなくなるよう、お客様に夕食を楽しんで頂ける様に、皆で努力して行くよう確認し合いました。
 部屋の清掃についてのお褒めの言葉に、多くのご指摘 本当にありがとうございました。
スタッフ一同 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。