玉名温泉　ホテルしらさぎクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2009年08月12日 09:10:14: 今回は当館をご利用くださいまして有難うございました。お部屋などお褒めくださいまして恐縮しております。又、ご指摘いただきました内容はよく検討し少しでもお客さまに喜んでもらえますよう改善してまいります。機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　白鷺荘別館　　陶山

ご利用の宿泊プラン: ≪７・８月限定贅沢グルメ≫あか牛ステーキのサマープラン
ご利用のお部屋: 【トイレ・バス付き■ 和室１０畳～１２畳■】

部屋4

ひろりん33886397さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

ひろりん33886397さん [50代/男性] 2024年03月03日 16:56:12

朝夜男女交代制の浴場で片方に露天風呂が無いのは残念
朝食ビュッフェで１品でも良いからライブキッチン等で出来立て温かい食材を提供して欲しい
正月のハイシーズン料金なら夕食に１品正月っぽい何かを提供してもらいたい

一人旅を受け付けてくれる宿泊施設が少ないこともあって
次は玉名温泉自体を再訪することが無いでしょう

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2024年03月04日 09:40:37: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。ご機会があり、また玉名にお越しの際は、よろしくお願い致します

ホテルしらさぎ　手島

ご利用の宿泊プラン: 【厳選熊本のうまかモン！郷土料理を満喫♪】肥後牛・馬刺しetc☆火の国会席プラン
ご利用のお部屋: 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】

部屋4

個室でなくてもよかったかなと思いました。広い部屋にテーブルなので、逆に話づらかったです。
日頃よりお世話になっている宿なので（両親が）1度行ってみたかったのですが、確かに和洋室は広く過ごしやすいです。エアコンは広いためか効きづらい。
お風呂も広いです。
食事は年寄りには良いかもしれませんが、足りなかったです。天ぷら等が欲しいところです。値段相応なので通いやすいのかもしれません。受付の方も優しく対応頂き安心しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2024年02月18日 16:16:48: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。夕食会場の準備でご不便があったようで、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見参考にさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく～♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋: 【◆ 和洋室 ◆】

部屋4

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 18:42:24

グリーンランドに行った帰りに泊まらせていただきました。長州港からも近く、立地はとてもよかったです。部屋やアメニティは普通でした。食事は少し残念、、焼肉は良かったのですが、子どもが大好きなメニューと書いてあり、なんだろーと思っていたのですが、冷凍？のような串カツと唐揚げとエビフライ、ポテト、パスタもついてましたがそれも冷凍っぽい感じ、、、そこまで期待はせずに行ったのですが残念でした。
温泉が一番よかったです！玉名温泉ということもあり、温泉特有の滑り、肌はスベスベになりました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【お子様半額♪】焼肉＆海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋: 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】

部屋4

きぃも3さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

きぃも3さん [50代/女性] 2022年12月19日 20:33:16

温泉は、とてもいいお湯です。お部屋も広々していて、お掃除も行き届いていて、気持ちよかったです。
ただ、朝食つきプランにしましたが、事前に旅行会社の写真で見た、明るい光が差し込む朝食会場、とかでてましたので楽しみにしてましたが、朝食会場が昔の結婚式場の披露宴会場みたいな所で窓はなく、くつろいで食べる感じではなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【１泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して～☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋: 【◆◇ 洋室ツインルーム ◇◆◇ 天然温泉の大浴場 ◇◆】

部屋4

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 14:21:44

夕食、朝食どちらも大変満足しております。トイレとお風呂が別になっているのも良かったです。大浴場も気持ちよく利用させて頂きました。

今回1人で予約したのですがゆっくりと食事をしたいので個室確約プランを選択しましたが、皆さん個室のようであえてこのプランにして高い支払いをしなくても良かったようです。

ダイヤモンド会員ですがなんの特典もありませんでした。

食事の対応も料理も良かっただけにとても残念な旅となりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく～♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋: 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】

部屋4

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 11:04:02

部屋、大浴場など概ね満足できた。
南館だと大浴場までの距離が長かったのは辛いけど構造上仕方ないでしょう。食事はなしのコースだったからわかりません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2021年01月19日 12:58:12: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。
次回は、食事付きでぜひお越しくださいませ
よろしくお願い致します

ホテルしらさぎ　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【お布団自分で敷いて☆格安素泊まりプラン】チェックイン24時までOK！☆
ご利用のお部屋: 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】

部屋4

マネージャー9928さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

マネージャー9928さん [40代/男性] 2021年01月01日 17:05:37

到着して、男性社員の方が
出迎えしている姿勢とは感じられず、事務的だと第一印象。ホテルによって違いあるのか、荷物運ぶ手伝いなし。お風呂に入ると、白の女神像らしき物、天井カビだらけ、デッカイくももいるなー。
少ないお客様の内に積極的に掃除すれば、もっと価値あがるのになー。
今、使用している場所を掃除して、式場後なのか、使用していない場所は、汚い。帰り際、挨拶もない。
挨拶ないとこの様な気持ちになるのかと、勉強になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2021年01月19日 12:56:38: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。
行き届かない対応申し訳ございませんでした。
清掃関係には指示し改善して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

ホテルしらさぎ　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【ゆく年くる年】一泊朝食付き☆お正月プラン☆
ご利用のお部屋: 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】

部屋4

kiri1952さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

kiri1952さん [60代/女性] 2019年06月27日 07:39:03

玉名温泉は初めてなので期待して行ったのですが。高校総体と重なり、お風呂も部屋のを使用しました。食事も普通。部屋は広くてよかったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2019年08月27日 08:09:57: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。今年は、南部九州でのインターハイ開催でした。大変ご迷惑をお掛け致しました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ホテルしらさぎ　手島

ご利用の宿泊プラン: 【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち？～チョイスプラン～
ご利用のお部屋: 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】

部屋4

白い彗星19770526さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

白い彗星19770526さん [40代/男性] 2019年06月27日 03:52:23

今回初めて宿泊しました。
部屋タイプおまかせだったので、ツインルームのシングルユースは良かったです。
ただ、経年劣化でしょうか、ベットサイドのコンセントが剥き出しだったり、ソファの毳立ちが気になりました。
大浴場を利用させて頂きましたが、床面のヌルヌルが気になりました。天井の汚れ、露天風呂のところの軒先が剥がれていて鳥の住みかになってるようでした。
フロントの男性の方の応対は感じがよかっただけに清掃の不備は残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2019年08月27日 08:08:15: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきありがとうございます。
また、スタッフへのコメントもありがとうございます。　　ホテルしらさぎ　手島

ご利用の宿泊プラン: 【お布団自分で敷いて☆格安素泊まりプラン】チェックイン24時までOK！☆
ご利用のお部屋: 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】

部屋4

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 13:05:13

宿泊費に加え入湯税というものが150円余分にかかるシステムは事前に知らなかったので、なんだかなと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2018年09月09日 08:42:57: ご利用いただきありがとうございました。
入湯税につきましては、予約項目の中に表示していただいており、皆様ご理解いただいたうえでご予約いただきております。

ホテルしらさぎ　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【お布団自分で敷いて☆格安素泊まりプラン】チェックイン24時までOK！☆
ご利用のお部屋: 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】

部屋4

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 14:34:42

10月12日に仕事の出張で宿泊しました。部屋は和洋室のツインで広かったです。全体的に設備は古いですが、ゆったりした感じで良かったかと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2017年12月16日 14:37:00: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。出張お疲れ様でした。
温泉で疲れ等もとれたでしょうか？
またのご利用をお待ち申し上げます。

予約係　森

ご利用の宿泊プラン: 【お気軽♪１泊朝食付きプラン】☆ゆったり温泉も満喫して～☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋: 【◆◇ 洋室ツインルーム ◇◆◇ 天然温泉の大浴場 ◇◆】

部屋4

miyama1123さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

miyama1123さん [60代/男性] 2016年12月09日 19:57:53

12月３日に夫婦で宿泊しました。肉と海鮮が選べるプランでしたが、選ぶほどのボリュウムがなく肉が硬くて食べれなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2016年12月11日 11:40:36: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。又の御利用をお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン: 【選べる楽しさ♪】肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち？～チョイスプラン～
ご利用のお部屋: 【■□ 新館北館和室１０～１６畳 □■】

部屋4

１１８８１１９２さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

１１８８１１９２さん [50代/男性] 2016年12月05日 19:04:12

朝食は期待以上でした。
夕食は量が少ない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2016年12月11日 11:21:46: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン: 【10月からの☆九州ふっこう割発行記念】　平日10，000円ポッキリ　チョイスプラン♪
ご利用のお部屋: 【◆◇ 洋室ツインルーム ◇◆◇ 天然温泉の大浴場 ◇◆】

部屋4

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 14:59:13

立地やお部屋は思ってたよりは良かったのですが、他の方も書かれていたように建物自体が古いのは仕方がないのですが、廊下の壁紙が剥がれたままの所があったり、カビ臭いにおいがしていました。
また、夕食付きのコースで宿泊したのですが、肉と魚のコースを事前予約の際にきちんと連絡してあったのに、前日他の観光を満喫している時に突然電話がかかってきました。無粋な行為でした。
一番嫌だったのが、その夕食の際に給仕をしてくださった方の香水がきつ過ぎたことです。ほんのり香る位なら良いと思いますが、食欲がなくなるようなきついのはホテルとしてきちんと指導すべきだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2015年09月05日 21:05:39: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からいただいた声を真剣に受止めて改善してまいります。
香水の件につきましては、本人にもご意見を見せて指導したところです。
大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【選べる楽しさ♪】　肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち？～チョイスプラン～　　
ご利用のお部屋: 【■□ 新館北館和室１０～１６畳 □■】

部屋3

食家来ゃんさんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

食家来ゃんさん [50代/男性] 2024年02月18日 13:03:28

外人さんのお風呂マナーに疑問点

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2024年02月18日 16:20:32: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。海外からのご利用の方へ向けて掲示等させていただいておりますが、うまく伝わらず、ご迷惑をお掛けいたしました。またご機会ございましたらご利用をお待ち申し上げます
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント目久美

ご利用の宿泊プラン: 【お子様半額♪】焼肉＆海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋: 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】

部屋3

lily-white8038さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

lily-white8038さん [50代/女性] 2024年01月16日 15:44:58

お部屋は随分と古く感じますがお湯がとてもよく温泉目的であれば大変良いと思います。つかさの湯までも徒歩でいくことができました。立地大変良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2024年02月18日 16:55:32: ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。立地は、新玉名駅・玉名駅共に、車で7分程と、菊水ICが15分程でございます。ゴルフ場等も多くあり、ゴルフパックを利用されましてのお客様も多くいらっしゃいます。またご機会ございましたらお越しくださいませ　　　
　フロント石原

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【１泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して～
ご利用のお部屋: 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】

部屋3

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 08:21:20

昔ながらの旅館でした。
設備はそれなりに劣化していますが、各所リニューアルされていて問題なし。
料理も美味しくいただけました。

しいて言えば、「玉名温泉」自体が閑散としていて、近所のコンビニで癒される感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

玉名温泉　ホテルしらさぎ 2024年01月07日 14:49:13: ホテルしらさぎをご利用いただきましてありがとうございます。ホテル近くには、食事ができる居酒屋があったり、玉名市で管理しております、足湯公園もございます。次回お越しの際は、是非とも散策してくださいませ

ホテルしらさぎ　手島

ご利用の宿泊プラン: 【謹賀新年】ホテルしらさぎで過ごす　～お正月特選プラン～
ご利用のお部屋: 【■□ 新館北館和室１０～１６畳 □■】

部屋3

投稿者さんの玉名温泉　ホテルしらさぎのクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 11:53:02

盤休み期間、疲れてチェックインした時に部屋の冷房は切ってあり汗だらだら。
この暑い時期はチェックイン時間には冷房入れておいてほしいです。
温泉は大変満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約がオトク！さき楽45】【お気軽♪１泊朝食付きプラン】☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋: 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】

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