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玉名温泉 ホテルしらさぎ クチコミ・感想・情報

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玉名温泉 ホテルしらさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.95
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.00
  • 食事3.95
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274件中 81~100件表示

サービス4

zen9014さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

zen9014さん [60代/男性] 2024年04月23日 11:33:19

食事はどれもおいしく、浴場も広くて、また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年04月28日 16:58:59

ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。5月17日より、高瀬浦川の花しょうぶ期間となります。ご機会ございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げます
ホテルしらさぎ 馬場

ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:32:10

脚の悪い母を連れ、子供達を連れ訪れました。温泉は、泉質も良く、肌はしっとり。
美肌の湯の様で、源泉掛け流しで湯量も豊富なので湯槽から溢れ出るお湯で滑りやすいので歩く際は注意が必要です。
脱衣所からバリアフリーで入れるお風呂は脚の悪い母には有り難かった。
入替え制だったのですが、階段のあるお風呂の方も広めで段差が低い階段だったので昇降しやすいと喜んでいました。シャワーの際、介護用の椅子は助かりました。
ただ、入口の2段くらいの階段が手すり無く、辛そうでした。

食事も熊本の郷土料理を満喫出来ました。
接客も丁寧ですし、古いながらもお部屋の清掃は行き届いており、嫌な気持ちになる事はありませんでした。贅沢言うなら、トイレが古くて暗かったので明るくして欲しいのと、年寄り用に手すりが欲しかったです。
お湯がとても良かったので、また立ち寄り湯や宿泊したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年04月09日 17:20:14

ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただきました内容を取り入れながら、皆様にご満足いただけるように努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルしらさぎ 手島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【厳選熊本のうまかモン!郷土料理を満喫♪】火の国会席プラン
ご利用のお部屋
【■□ 新館北館 和室10~16畳 □■】

サービス4

ryu72965679さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

ryu72965679さん [30代/男性] 2024年03月10日 15:05:22

玉名駅までのバス停が近く、立地的に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年03月11日 08:07:56

ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。玉名駅までは、玉名市街を一周する、周遊バスが走っております。今からの時期は、蛇ケ谷公園の桜、5月下旬頃から、山田の藤、6月頃からは、高瀬浦川花しょうぶ、と続いております。またのご機会にお越しくださいませ
  ホテルしらさぎ 手島

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく~♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

ふら吉さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

ふら吉さん [50代/女性] 2024年02月17日 15:29:24

個室でなくてもよかったかなと思いました。広い部屋にテーブルなので、逆に話づらかったです。
日頃よりお世話になっている宿なので(両親が)1度行ってみたかったのですが、確かに和洋室は広く過ごしやすいです。エアコンは広いためか効きづらい。
お風呂も広いです。
食事は年寄りには良いかもしれませんが、足りなかったです。天ぷら等が欲しいところです。値段相応なので通いやすいのかもしれません。受付の方も優しく対応頂き安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年02月18日 16:16:48

ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。夕食会場の準備でご不便があったようで、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見参考にさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 15:19:14

1/4に宿泊しました。
露天風呂の温度が低くて、寒くて3分も入っていられず直ぐに内湯に戻りました。
内風呂は気持ち良かったです。
夜の食事を運んで下さった従業員の方の笑顔がとても気持ち良く、食事もさらに美味しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年02月18日 16:29:51

ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂の温度では、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません
湯量の調節など確認して、同じことにならない様に注意してまいります。ご指摘いただきありがとうございます      
        手島

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【■□ 新館北館 和室10~16畳 □■】

サービス4

setukomuuさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

setukomuuさん [60代/女性] 2023年12月13日 14:47:45

夕飯はとても美味しかったです。
量は少な目でしたが、私には十分。全ていただきました。ただ、朝のバイキングはさみしい。たいしてたべるものがなく、大変不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

シュートちゃんさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

シュートちゃんさん [70代/男性] 2023年12月07日 17:11:56

3人で保養に行きました
温泉は肌に柔らかで良い湯でした
食事もいい量で美味しかった
ただし肉はかたかった~なかなか
噛み切れなかった
楽しい時間でした
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

サービス4

nakkan1さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

nakkan1さん [60代/男性] 2023年11月29日 13:31:20

洋風風呂で露天風呂が欲しいものですね。子供連れでサウナは無理で外気を浴びながら時間が過ごされなかったのがざんねんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく~♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【■□ 新館北館 和室10~16畳 □■】

サービス4

nakkan1さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

nakkan1さん [60代/男性] 2023年11月29日 13:28:13

和室12畳でした。残念に思ったことは、手前勝手ですが、当館宿泊のおすすめ情報の提供がなかったことです。しっかり今回の宿泊で楽しんでくださいとのアピールが欲しかったです。
他のサービスは特に問題なく良かったと思います。
夕食も大変気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく~♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【■□ 新館北館 和室10~16畳 □■】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 19:54:50

家族旅行で利用しました。
予約後、レビューをみてちょっと心配になりましたが、改善されたのかとっても良かったです。

子ども用の浴衣(100センチから)もあり、とても嬉しかったです。(子どものパジャマ持っていってしまったので、ホームページとかに子ども用浴衣あること書いたらいいのになあー♪)
ご飯も色々な種類があり、お腹いっぱいになりました。
お子様メニューも豪華でした!(これもホームページで写真載せたらお客さん増えると思うのに)
ホテルや温泉は、写真より古いですが、綺麗に掃除しており満足です。
少しですが、アルコールの自販機もありました。
スリッパやお風呂の椅子、桶、食事の時の椅子など子ども用を準備してくれていたのでファミリーにも最適です。
価格もリーズナブルで有難いです。
また熊本行く時は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

Cissiechowさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

Cissiechowさん [50代/女性] 2023年06月22日 09:59:34

きれいで広い部屋、素敵なスタッフ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【1泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して~☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋
【■おまかせ部屋■(部屋指定不可)】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 17:31:36

家族で利用したが、割引適用時期だったので値段的にも満足いく内容だった。
お風呂が滑りやすいのが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

シュートちゃんさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

シュートちゃんさん [70代/男性] 2023年04月12日 16:01:42

保養で行きました
玉名温泉のお湯が好きでリピート
宿泊です
今回の部屋も前回のへやで
カビの発生した部屋でガッカリ
部屋は直ぐにチェンジしてくれましたが嫌な感じが残りましたヨ
今後リピートしますのでよろしく!
しかし温泉は最高でした~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく~♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【■□ 新館北館 和室10~16畳 □■】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 18:23:14

3月28日に宿泊しました。食事がおいしくて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【厳選熊本のうまかモン!郷土料理を満喫♪】肥後牛・馬刺しetc☆火の国会席プラン
ご利用のお部屋
【■□ 新館北館 和室10~16畳 □■】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 14:49:54

広いお部屋を用意していただき、ゆっくりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊朝食付きプラン♪】☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋
【■おまかせ部屋■(部屋指定不可)】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 09:59:51

・食事 焼肉&海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイ
 量も程よく、お酒のつまみになり、お酒も美味しく戴きました。
・食事処では、マスクを外し入れる紙製品がチョットした心遣いで使わせてもらいました。
・部屋は普通で悪くはない。
・西洋風のお風呂造りで、同行者が珍しく喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【お子様半額♪】焼肉&海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 16:36:26

フロントスタッフの方々もとても感じが良かったです。
朝食のバイキングは普通ですが、夕食の熊本料理は見た目も良く、とても美味しく頂きました。
温泉も良かったですが、和風風呂の方がおちつけました。
残念なのは、チェックアウトの時に、女性のスタッフが持ってきた請求書を見たら、
ビール2杯7000円と、入湯税とオレンジジュース1杯だけで1万越えしていて、
宿泊料金の様な値段を提示されて、
こちらのホテルに泊まる前に色々な所を泊まってきていたのでどうだったかなと思いましたが、
確か楽天で宿泊料金払ってるはずと思い、
楽天で払ってますよね?って言うと、確認しにいきビール代とかが間違ってましたとまた請求書を持ってきて、
お金を払った後に、少し疑って請求書を見ていたら、ビール代
700円なのに、750円になってて、100円返してもらい、
チェックアウトに時間と手間がかかり、ホテルを出てフェリーもギリギリに乗れたが、
確認もしないで請求書を出してくるので、
よく確かめないと危ないと思いました。
何も考えずクレジット決済しなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【厳選熊本のうまかモン!郷土料理を満喫♪】肥後牛・馬刺しetc☆火の国会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 20:49:39

夕食、朝食とも大変美味しくて満足でした。
ただ部屋の敷き布団が薄かったので、そこが残念でした。
お風呂は温度は良かったですが、階段の所に滑り止めがあった方がいいと思います。
従業員の方もいい感じで全体的には良かったです。
また、違う季節に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼き~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 14:27:58

フロントの男性従業員の方が手早く対応して頂きました。
宿泊は南館でお風呂が少し遠かったかな?
夕食は量が多く食べきるのに大変でした。とても美味しかった。大満足。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

サービス4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 18:42:24

グリーンランドに行った帰りに泊まらせていただきました。長州港からも近く、立地はとてもよかったです。部屋やアメニティは普通でした。食事は少し残念、、焼肉は良かったのですが、子どもが大好きなメニューと書いてあり、なんだろーと思っていたのですが、冷凍?のような串カツと唐揚げとエビフライ、ポテト、パスタもついてましたがそれも冷凍っぽい感じ、、、そこまで期待はせずに行ったのですが残念でした。
温泉が一番よかったです!玉名温泉ということもあり、温泉特有の滑り、肌はスベスベになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【お子様半額♪】焼肉&海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

274件中 81~100件表示

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