総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:41:14
-
食事は子供が喜ぶメニューでお腹いっぱい食べれたし、お風呂もとても気持ちよかったです。お部屋も家族5人でも十分に広くてゆっくりできました。スタッフの方の対応もよかったし機会があればまた利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年04月09日 17:31:57
-
ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用の方々に喜んでいただけるように、今後も務めてまいります。またのご来館をお待ち申し上げます。
ホテルしらさぎ 石原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】
総合4
shuveeさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- shuveeさん [50代/男性] 2024年03月26日 15:56:31
-
他の投稿者も言われていますが、建物や部屋は昭和の香りがして老朽化が目立ちますが、夕食会場でのスタッフの方の気さくな応対と優しさと夕食はとても良かったです。お風呂も泉質等は良かったですが、シャワーヘッドは取り替えた方が良いかと思われます。お部屋は和洋室でしたが、早期に予約したにもかかわらず、眺めも良くなく、ボーリング場の横でうるさかったです。家族6名で行きましたが子供たちは残念がってました。
至る所に撮影スポットがあり宿泊者は喜んで撮影していました。
老舗ホテルですので宿泊者のお見送りがあればリピーターも増えるかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年04月09日 17:30:00
-
ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。街中にある為、眺望などはご満足いただけるものではなかったかと思われます。またご指摘いただきましたことをスタッフで共有し努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
ホテルしらさぎ 目久美
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- ご利用のお部屋
- 【◆ 和洋室 ◆】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 19:32:10
-
脚の悪い母を連れ、子供達を連れ訪れました。温泉は、泉質も良く、肌はしっとり。
美肌の湯の様で、源泉掛け流しで湯量も豊富なので湯槽から溢れ出るお湯で滑りやすいので歩く際は注意が必要です。
脱衣所からバリアフリーで入れるお風呂は脚の悪い母には有り難かった。
入替え制だったのですが、階段のあるお風呂の方も広めで段差が低い階段だったので昇降しやすいと喜んでいました。シャワーの際、介護用の椅子は助かりました。
ただ、入口の２段くらいの階段が手すり無く、辛そうでした。
食事も熊本の郷土料理を満喫出来ました。
接客も丁寧ですし、古いながらもお部屋の清掃は行き届いており、嫌な気持ちになる事はありませんでした。贅沢言うなら、トイレが古くて暗かったので明るくして欲しいのと、年寄り用に手すりが欲しかったです。
お湯がとても良かったので、また立ち寄り湯や宿泊したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年04月09日 17:20:14
-
ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただきました内容を取り入れながら、皆様にご満足いただけるように努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルしらさぎ 手島
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 15:19:14
-
1/4に宿泊しました。
露天風呂の温度が低くて、寒くて３分も入っていられず直ぐに内湯に戻りました。
内風呂は気持ち良かったです。
夜の食事を運んで下さった従業員の方の笑顔がとても気持ち良く、食事もさらに美味しく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年02月18日 16:29:51
-
ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂の温度では、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません
湯量の調節など確認して、同じことにならない様に注意してまいります。ご指摘いただきありがとうございます
手島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■□ 新館北館 和室１０～１６畳 □■】
総合4
シュートちゃんさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- シュートちゃんさん [70代/男性] 2023年12月07日 17:11:56
-
３人で保養に行きました
温泉は肌に柔らかで良い湯でした
食事もいい量で美味しかった
ただし肉はかたかった～なかなか
噛み切れなかった
楽しい時間でした
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ 和洋室 ◆】
総合4
nakkan1さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- nakkan1さん [60代/男性] 2023年11月29日 13:31:20
-
洋風風呂で露天風呂が欲しいものですね。子供連れでサウナは無理で外気を浴びながら時間が過ごされなかったのがざんねんです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく～♪夕食は家族でだんらん♪
- ご利用のお部屋
- 【■□ 新館北館 和室１０～１６畳 □■】
総合4
nakkan1さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- nakkan1さん [60代/男性] 2023年11月29日 13:28:13
-
和室12畳でした。残念に思ったことは、手前勝手ですが、当館宿泊のおすすめ情報の提供がなかったことです。しっかり今回の宿泊で楽しんでくださいとのアピールが欲しかったです。
他のサービスは特に問題なく良かったと思います。
夕食も大変気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく～♪夕食は家族でだんらん♪
- ご利用のお部屋
- 【■□ 新館北館 和室１０～１６畳 □■】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 15:48:45
-
従業員の皆様の接客がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
あと、お部屋が少しホコリっぽかったかな。アレルギー体質なのでそこが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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- ご利用のお部屋
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ぐっさんx4さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- ぐっさんx4さん [50代/男性] 2023年11月03日 17:04:31
-
ビジネスで初利用です。
露天風呂は自分好みの湯加減で、気持ち良くリフレッシュ出来ました。朝食バイキングも満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して～☆チェックインも24時までOK♪
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】
総合4
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a.a5500さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- a.a5500さん [30代/女性] 2023年05月10日 20:09:40
-
子連れで利用しました。スタッフさんの対応、食事内容ともに、お値段のわりに大満足です。機会があればまた利用します! ただひとつ残念だったのが…部屋の収納の中に、掃除途中(？)の雑巾がカラカラになって落ちていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様半額♪】焼肉＆海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 17:31:36
-
家族で利用したが、割引適用時期だったので値段的にも満足いく内容だった。
お風呂が滑りやすいのが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】♪夕食は家族でだんらん♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 18:23:14
-
3月28日に宿泊しました。食事がおいしくて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選熊本のうまかモン！郷土料理を満喫♪】肥後牛・馬刺しetc☆火の国会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【■□ 新館北館 和室１０～１６畳 □■】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 14:49:54
-
広いお部屋を用意していただき、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【１泊朝食付きプラン♪】☆チェックインも24時までOK♪
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】
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投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 09:59:51
-
・食事 焼肉＆海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイ
量も程よく、お酒のつまみになり、お酒も美味しく戴きました。
・食事処では、マスクを外し入れる紙製品がチョットした心遣いで使わせてもらいました。
・部屋は普通で悪くはない。
・西洋風のお風呂造りで、同行者が珍しく喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様半額♪】焼肉＆海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:36:26
-
フロントスタッフの方々もとても感じが良かったです。
朝食のバイキングは普通ですが、夕食の熊本料理は見た目も良く、とても美味しく頂きました。
温泉も良かったですが、和風風呂の方がおちつけました。
残念なのは、チェックアウトの時に、女性のスタッフが持ってきた請求書を見たら、
ビール2杯7000円と、入湯税とオレンジジュース1杯だけで1万越えしていて、
宿泊料金の様な値段を提示されて、
こちらのホテルに泊まる前に色々な所を泊まってきていたのでどうだったかなと思いましたが、
確か楽天で宿泊料金払ってるはずと思い、
楽天で払ってますよね？って言うと、確認しにいきビール代とかが間違ってましたとまた請求書を持ってきて、
お金を払った後に、少し疑って請求書を見ていたら、ビール代
700円なのに、750円になってて、100円返してもらい、
チェックアウトに時間と手間がかかり、ホテルを出てフェリーもギリギリに乗れたが、
確認もしないで請求書を出してくるので、
よく確かめないと危ないと思いました。
何も考えずクレジット決済しなくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選熊本のうまかモン！郷土料理を満喫♪】肥後牛・馬刺しetc☆火の国会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 20:49:39
-
夕食、朝食とも大変美味しくて満足でした。
ただ部屋の敷き布団が薄かったので、そこが残念でした。
お風呂は温度は良かったですが、階段の所に滑り止めがあった方がいいと思います。
従業員の方もいい感じで全体的には良かったです。
また、違う季節に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 20:58:40
-
建物は古いですが部屋の掃除が行き届いており快適に過ごす事が出来ました。
（ただ、スリッパが古いのか履き心地が悪く足が痛かったです）
スタッフの対応は感じが良く全体的に満足ですが、部屋が南館だったので大浴場に行く際フロント前を通らないといけないのがちょっと気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【１泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して～☆チェックインも24時までOK♪
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】
総合4
幸運の旅人さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 幸運の旅人さん [30代/女性] 2023年02月21日 10:13:38
-
朝食メニューが豊富で家族みんな大満足！！特にたまごかけご飯と焼き立てのクロワッサンが美味しくて食べ過ぎてしまうほど、子どもたちも大喜びでした。天井の高い披露宴会場が朝食会場だったので、他のお客さんとのスペースも充分にありゆっくり食事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して～☆チェックインも24時までOK♪
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ部屋■（部屋指定不可）】
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投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 14:27:58
-
フロントの男性従業員の方が手早く対応して頂きました。
宿泊は南館でお風呂が少し遠かったかな？
夕食は量が多く食べきるのに大変でした。とても美味しかった。大満足。
また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ 南館和室10～12畳 ◆】
総合4
投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ
家族5人でお世話になりました
せっかくの広々としたお部屋でしたが、掃除が今ひとつかと…
ただ、体調を崩した子どもに手厚くケアして下さり大変感謝しております。スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく忘れられないお宿です。ありがとうございました
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ホテルしらさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃の件、大変失礼いたしました。
ご指摘の点はスタッフで共有させていただきます。
ご投稿いただきありがとうございます
ホテルしらさぎ 手島