この度は数ある宿より当宿右丸旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当宿自慢の4種類の貸し切り湯をご満喫頂いたようで何よりでございます。
九州の旅はいかがでしたでしょうか。旅行のお手伝いができましたこと、従業員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。

展望内風呂、露天風呂付のお部屋など、他にも趣の違うお部屋もご準備しておりますので、
ぜひそちらもお試し頂ければ幸いです。

今後もお客さまに喜んでいただけるよう
日々旅館づくりに励んでまいりますのでまた九州にお越しの際はぜひ右丸旅館でお出迎えさせて頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿を誠にありがとうございました。

この度は数ある宿より当宿右丸旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

料理やお風呂へのお褒めの言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。
湯平のお湯は弱食塩泉で、内臓によく効き、とくに胃腸に対する効果に優れています。
湯治場として知られた湯平の温泉にたっぷりと浸かり、日頃の疲れを癒して頂けたことと存じます。

湯平を象徴する石畳はおよそ800年前もの江戸時代に作られたとも言われており、
夜には赤提灯が灯り、静寂な時間をお過ごしいただけたのではないかと思っております。

また、ご指摘・ご指導も頂戴致しまして、重ねまして御礼申し上げます。
頂戴したご指摘を参考にしながら、お客様がより快適に過ごしていただけるよう、精進してまいります。

また季節を変えて、是非湯平温泉へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を
誠にありがとうございました。

この度は数ある宿より当宿右丸旅館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

立地上どうしても狭い道や坂道が多く
お客様にはご不便をお掛け致します。
この度はお客様に事前にお伝えができておらず、
誠に申し訳ございませんでした。

お食事や接客にはご満足頂けましたこと幸いでございます。
大分県産の食材をふんだんに使用した
地産地消にこだわった山里料理が中心です。
また訪れて頂ける機会をいただけましたら
違った季節の味をご堪能頂ければと思います。

当宿に来て笑顔になって頂けるよう、
サービスと共にスタッフ一同精進して参ります。

お時間を割いて貴重なご投稿をいただき、
誠にありがとうございました。

この度は数ある宿より当宿右丸旅館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

お食事やお風呂の件、
当宿のこだわりの部分をお褒め頂き、大変嬉しく思います。

お部屋から見えます景色も季節おりおりの良さがあります。
次回来て頂ける時は、
また違った湯平の魅力を感じて頂けると思います。

当館では、４つすべて趣向の違ったお風呂を、
誰にも気兼ねすることなく、ごゆっくりご入浴して頂くために、
ご予約制ではありません。
ご不便な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

またアメニティや、お飲み物に関しましても、
ご不便な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

日々の努力で改善をしていき
お客様に満足頂ける状況をつくってまいります。

この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

これからも宜しくお願い致します。

この度は数ある宿より当宿右丸旅館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

立地上どうしても坂道が多くお客様にはご不便をお掛け致しますが、
少しでも快適に過ごして頂けるように、
より過ごしやすい快適な空間づくり・サービスを心がけております。

当館では、誰にも邪魔されることなくプライベートな空間で
ゆっくりとお召し上がり頂くために、
朝・夕ともに部屋食でご提供させていただいております。

当宿のこだわりの部分を沢山お褒め頂き、また、
お子さまのお食事もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様の笑顔やお褒めのお言葉が私達の活力になります。
素敵な家族旅行のお手伝いができ、お客様に喜んで頂き本当に良かったです。

次回来て頂ける時は、また違った湯平の魅力を感じて頂けると思います。
この豊かな自然に恵まれました湯平温泉にまた是非お越し下さいませ。

当宿もお客様に喜んで頂けるよう日々努力を重ねて参りますので
これからも宜しくお願い致します。

この度は数ある宿より当宿右丸旅館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お食事は地元の食材を使用しながら
少しでも郷土の味を食べて帰って頂きたいそんな思いで
ご提供させて頂いております。

お部屋の件に関しましては当宿だけにはとどまらないかもしれませんが昔ながらの温泉宿でして少しでも皆様に
快適に過ごして頂ければとリニューアルなどを行いながら
今の形となっております。
他のご宿泊のお客様も大きな声で意識的に
喋っているということではなく昔ながらの造りのため
ご迷惑をおかけいたしました。

他にも趣の違うお部屋もご準備しておりますので
次の機会を頂けましたらぜひそちらもお試し頂ければ幸いです。

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

この度は当宿右丸旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の満足度を向上をはかりながら日々宿を運営しております。
当宿を気に入っていただけた様で良かったです。

お食事は土地のものを中心に温泉はプライベート感を堪能できる貸切温泉を趣の違う温泉で堪能して頂けます。

私共のおもてなしに対して好印象を持って頂けたようで宿日和につきます。

タオルに関しましては今後の検討課題としても当宿としても考えていきたいと思います。

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

右丸旅館

この度は当宿右丸旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
由布院は観光のお客様が多く終日賑わいがあり観光地という感覚をお持ちのお客様多いかと思います。
湯平はというと日常の喧騒から少し離れ自然の音がゆるやかにBGMとして聞こえてくるようなそんな自然と歴史が残る場所です。お食事は人気の豊後牛など地元の食材などを提供した内容となっており人気でございます。
美味しくいただけたご様子で良かったです。

貸切風呂はやはりプライベート感を感じてもらう意味でも当宿としてもとても大事にしている部分です。
複数のお客様がご宿泊されている時もあまりバッティングされないというお声は頂戴しております。
皆様が少しでもゆっくりと癒やしを感じられる宿でいたいと思います。
また機会がございましたらお越し下さいませ。

右丸旅館

この度は右丸旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変な状況の際に当宿をお選び頂きありがとうございました。
立地上の問題もあり階段は少し急になっており
階段の昇り降りも多い宿だと思います。

お客様に情報がうまく伝わっていない部分もあると
思い今後の宿の見せ方など説明など考えてまいります。

せっかくの貴重なご旅行がお客さまにとってあまりご満足
頂けなかったのではと思うとすみませんでした。

立地や変えられないものはどうしようもありませんが階段の昇り降りがし易いようにと手すりなども設置しましたし、全館古さを感じさせないようにリニューアルをしたりと
改善は続けております。
一人でもより多くのお客様がご満足出来る宿であり続けられるよう今後も頂いた声を頂戴しながらアップグレードしてまいります。
接客やお料理に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます！また言ってみようかと言ってもらえる宿作りを続けてまいります。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。



石畳に佇む明治創業の老舗宿　右丸旅館　女将

この度は右丸旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
体調を崩されてご迷惑だなんてそんなことはございませんでした。
駐車場に関してはナビ通りに進んでいただければ大丈夫なのですが
ナビの設定によっては違う細い道などを案内したりとあるようですが
看板なども設置していることや当宿右丸旅館のホームページの方にも詳細を
記載しております！（いろいろと次回の参考にもなるかもしれません）
温泉やお食事に関してもご満足のお声をいただきありがとうございます。
次回は体調万全でもっと楽しみたいのお言葉に大変うれしく感じました。
自然が豊かなこともございますので四季を選んできていただけると
また違った楽しみも出来ると思います。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。




石畳に佇む明治創業の老舗宿　右丸旅館　女将

この度は右丸旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件申し訳ございませんでした。
お客様の状況等確認しながらご案内をしてまいります。
ホームページ等では駐車場のご案内もしておりますが最後に
口頭でお車のご案内までできればお客様にご不便をかけずに済みました。

お食事についてご満足いく内容だったようで安心いたしました。
右丸旅館の売りの１つでもありますお食事は食材にもこだわりを
もっております。

また来て頂ける機会がございましたら皆で心よりお待ちいたしております。

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

石畳に佇む明治創業の老舗宿　右丸旅館　女将

この度は右丸旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

旅館気分を楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋食は大変好評で気兼ねなくお食事が出来るというお言葉や
大切な方と過ごす時間が楽しめるなど様々嬉しいお言葉頂いております。

お食事はお客様に喜んでいただけるよう新鮮素材を選びご提供しております。

お客様の気配があまりしないのは館内が広いこともありそう感じたのかもしれません。

案内板や警告板など今後の検討材料として
頂戴いたします。

色々な期待を胸に多くのお客様がいらしてくれること
大変感謝いたしております。
また期待をもってお客様が来てくれる宿になれるよう
今後も努力してまいります。

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

石畳に佇む明治創業の老舗宿　右丸旅館　女将

この度は数ある宿より当宿右丸旅館をお選びいただきありがとうございます。
投稿者様に置かれましては今回のご旅行に際し、
私共の宿にご宿泊いただいたのにも関わらず
行き届いたおもてなしが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。

また、お部屋の位置関係等でご不便おかけいたしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただいた貴重なご意見を参考に
少しずつリニューアルや修繕などをし、
より快適に過ごして頂けるよう努力させていただいております。

投稿者様にはご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
投稿者様のイメージに沿えず、誠に心苦しく思っております。
貴重なご意見を参考に、スタッフ一同精進いたします。

投稿者様が再び当館にお越しいただけることを
心からお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。