日帰り温泉の施設も利用できますが、宿泊者専用の2階にある二つの貸切風呂は眺望もよく、浴槽は小ぶりですがゆっくりと温泉を楽しめるのが魅力です。食が細いので品目の少なめなコースを利用しますが、充分なものです。また、2階にあるスナックも落ち着いた雰囲気でリラックスできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

いつも大変お世話になっております。お陰様で足もだいぶ良くなりありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

大浴場は地元の人もたくさん利用されていて、地元の人たちとの会話を楽しみました。

食事は名物から定番のものまで十二分の料理をいただきました。

部屋も暖かく嬉しかったですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

部屋は清潔、ブドウ畑の丘の上という立地も良く。食事も素朴で美味でした！
貸切風呂は十分過ぎる広さ、隣接する入浴施設は快適でした。
売店も充実してますので、お酒やおつまみもここで買えます。
もっとゆっくりしたいと思いました。
また是非利用したいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

葡萄畑の中有り福島県の人は皆良い人ですね。
久しぶりにゆっくりさせて頂きました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お世話になりました。

【立地・部屋】
お部屋から会津盆地を一望できるので、眺望も気持ち良い。
旧新鶴村なので、豊かな自然に囲まれているし
すぐ隣に公園もあるので小さい子連れでも楽しめます。

【食事】
食事の少ないプランですが、元々少食の私たちには
十分すぎるボリューム。
お刺身、天ぷら、鍋物とバランスも良いです。

【お風呂】
隣に大型温泉施設があり、館内通路で行き来できるので
子連れでも安心して利用できます。
家族風呂に関しては下記改善点を。

【サービス・設備】
フロントの方の対応、笑顔、受け答え
どれも気持ちの良いものでした。
到着してからも、あれこれ要件を出しましたが
全て笑顔で対応していただきました。感謝です。


【改善点】
（１）家族風呂は早い時間に入ったのでゆっくり入れましたが
次の方が待っているかも・・・と焦る気持ちもありましたので
受け付け順に時間をくぎって入るようにした方が
「待っている方」も「入っている方」もゆっくりくつろげると思います。

（２）朝食時、
食堂係の方がお客さんに「珈琲無いの！！」と怒られていました。
「フロントで無料のコーヒーサービスしています」とのことでしたが
そのお客さんが怒鳴らなければ
フロントにコーヒーがあることを私も気が付かなかったともいます。

「珈琲はフロントで無料サービスしている」という点は
チェックイン時でも朝食会場にでも
もっと分かるように表示していただけると良いと思います。
食堂係の方は何も悪くないのに、ちょっと不憫だなと思いました。


【総評】
仕事柄、この手の公社的宿泊施設には良く泊まりますが
接客対応、サービスは他の施設と比べ物にならないくらい良いです。

価格がリーズナブルですので、個々の項目をみると
大型旅館・高級旅館と比べ物足りない部分もありますが


「行ってよかった」「素敵な時間を過ごせた」という

私が求める温泉旅館の最も大切な部分を考えると

総合点は満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月