この度はご宿泊並びにクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。接客面に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより快適にお客様にお過ごし頂ける様に気を引き締めて業務に取り組んでまいります。今回ご指摘頂いた点に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂ける様に改善してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。