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ホテル マリンワールドのクチコミ･お客さまの声
総合3
ファミリールームで、４人使用の部屋で３人で使用しましたが、ベッドが４台ありましたが、２台は簡易ベッドでしたので、出来れば３台で普通のベッドがよかったです。事前の確認があっても良かったのではないでしょうか。あと、大浴場は人数制限はよいですが、洗い場、脱衣場の清掃が不十分でした。洗い場の床が滑りやすいとの注意喚起の案内プレートが貼ってあったので注意しましたが、脱衣場にはなく、家族が前の客の水滴が床に多数あり、その上で足を滑らして、転倒してしまいました。ホテル側には脱衣場にも注意喚起のお願いをしました。大事に到らなかったですが、謝罪を含めてホテル側の対応は、まずまずでした。
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、ベッドの事前確認、大浴場の件において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。フロント及び清掃スタッフ一丸となり、改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
ファミリールームで、４人使用の部屋で３人で使用しましたが、ベッドが４台ありましたが、２台は簡易ベッドでしたので、出来れば３台で普通のベッドがよかったです。事前の確認があっても良かったのではないでしょうか。あと、大浴場は人数制限はよいですが、洗い場、脱衣場の清掃が不十分でした。洗い場の床が滑りやすいとの注意喚起の案内プレートが貼ってあったので注意しましたが、脱衣場にはなく、家族が前の客の水滴が床に多数あり、その上で足を滑らして、転倒してしまいました。ホテル側には脱衣場にも注意喚起のお願いをしました。大事に到らなかったですが、謝罪を含めてホテル側の対応は、まずまずでした。
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ベッドの事前確認、大浴場の件において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
フロント及び清掃スタッフ一丸となり、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。