当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の机、大浴場の件において、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
心からお詫び申し上げます。

貴重なご意見を参考に、よりお客様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。

最後にお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。