値段が安かったのと部屋は綺麗だったのである程度納得はしているのですが、
酷い点が多かったので苦情として書かせて頂きます。

まず部屋に入って部屋の広さと綺麗さは感心しました。
しかし、そもそも部屋に机が無く、窓際に畳スペースがあるのは
かなり変わった造りでした。他の部屋には机があるそうなので、
そのために安いプランかとは思いました。
次に、インターネットのケーブルが出ていたので繋ぎましたが、
全く繋がりませんでした。フロントに電話しましたが、すみません、と謝るだけで
それ以上ありませんでした。仕方なく自分のスマホテザリングで繋いだので
インターネット有りの事前情報は無意味だったことになります。
さらに、これはクチコミに既に書かれていることでしたが、
やはりウォッシュレット無しは今時の国内のホテルとしては基準に達しないと思います。
また大浴場ですが、確かに木の浴槽は快適ではありました。
が、洗い場の木の台は一見デザイン性あるようで、カラン蛇口から湯を出した際に
タライを置ける場所と形が合っておらず非常にチグハグ。
さらに、朝に風呂に入ろうと思ったら空になっており、
浴場の営業時間の表示などちゃんとされていないのは不親切です。

しかし最も決定的だったのは、2日目の夜に戻って来たら、一階の玄関がいきなり
工事中、と書かれて閉鎖されていたことです。
たまたま20～24日の期間に工事になるということでしたが、
事前に何も通知されておらず、非常にショックを受けました。
泣く泣く横の石段を上がって、ホテル6階にあたる裏の玄関から入ることに。
しかも翌朝早くのチェックアウトの際に石段を荷物を持って下りなければいけないのは、
他の人だと非常に問題になる事態だったと思います。

そもそも朝食対応もありませんし、
団体ツアーだとこういうホテルに出くわすことはあるかもしれませんが、
個人ユースで使えるレベルのものとはとても言えず、人によっては
長崎に二度と来る気が起きなくなる酷い宿泊でした。
このようなことが今後無いよう、しっかりと改善頂くべきと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

正月休みに利用しました。繁華街から近く、部屋も広くて快適した。風呂が朝利用出来ないのと、一番困ったのは風呂にセフティボックスがなかったこと。値段なりという印象ですと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

立地は思案橋界隈で、飲食エリアとしては抜群の利便の良さでした。
以下、良かった点○、やや不満に感じた点を気づいたままに。

○立地の良さはグッド。思案橋電停まで5分程度で行けます。
○素晴らしく広々としたお部屋。角部屋（815号）だったこともあり、30平米を一人で泊まるには寂しさを感じるほどです。
○檜作りの大浴場。豪華なお風呂です。
○加えての低価格（4500円）

×大浴場そのものはいいのですが、湯温の調整ができてなく×。
5時からの初湯のときは45度以上はあろうかと思えるほど熱すぎ。一方、9時頃に入ると30度台と思えるような低温。やけどをするか、風邪を引きそうな温度管理はいただけません。また、朝方は使えないということも減点です。
×ウォシュレットがついていない。（今どきこれは？？です。）
×部屋風呂の湯量の乏しさ。ユニットバスはかなり大きくて、それはそれで満足ですが、湯船に貯めるには湯量が少なくてなかなかたまらない。時間がかかって難でした。

当ホテルは多分、建設当初は高級単身用マンションとして作られたのでは？
廊下や階段の作りが普通のホテルと違い、分譲マンションっぽかったです。
高級感は確かにあるホテルでした。

ただ、ビジネスとして利用する場合、
・スボンプレッサー
・無料新聞
・ランドリー設備
・リセッシュ
あたりは必須アイテムなので、ちょっと使い勝手が悪かったです。
「レジャーホテル」として利用する分には問題ないと思いますが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

連泊しました。
立地は最高です。駐車場が提携無料になると
もっといかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

立地は良いですが、改造したホテルなので
構造的には仕方ないですが、良心的な価格なので
及第点だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今回は観光の為 宿泊致しました 中華街や繁華街まで近く とても便利だと思います 部屋も清掃など行き届いてましたが 大浴場だけが唯一不満でした 夏場の宿泊だったので脱衣場のエアコンは欲しかった それでも また長崎観光の際は ぜひ利用させてもらいたいと思います ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋に冷蔵庫が無かった。夜景の見える部屋でひろいツインルームとかいてあったが、低層階のダブルだった。せっかくの旅行なので少し贅沢に1泊12000の部屋にしたけど散々でした。部屋のトイレのトイレットペーパーが背後に有り使いにくく テーブルの位置も悪い！ 安いワシントンホテルにすれば良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

繁華街に近い。早朝だと路面電車が動いていないので駅まではタクシー。
大浴場は檜が良い匂い。浴場の間取りが狭く感じさせる。人がいなければ十分。
入浴の時間帯がもっと幅広ければ、ありがたい。

宿泊年月

2013年04月

ランタン祭りのシーズンで何処も殆ど、空いていなくて、せめて眺めだけでもと思い予約しましたが・・・場所は分かり辛く、館内も雰囲気が暗い上、マリンにも関わらず、港側でなく山側の景色もよくない部屋でした。それ以上に、入った瞬間、鼻についた、すえたカビ臭い様な異様な臭気に、非常に不快になり、ホテルを変えようかと思いましたが、どこも満室で諦めました。
スタッフの方は普通に親切です。文句ばかりで嫌なのですが、せっかくの長崎が台無しでした。改装してあり、清潔感は保たれていますが、備品も何もありません。更に、元ラ○ホテルの様で、客層も余り・・・でした。
レストランは眺めがよさそうですが、機会がありませんでした。浴場もありますが、セキュリティ完全にゼロで、あれでは外部の方も平気で、利用しようと思えば利用出来る無用心には、怖さも感じ、入れませんでした苦笑)
もう泊まることもないですが、これも、経験の内と思うことにします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

お風呂が熱すぎてチョット残念でした。 他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

シングル喫煙をお願いしておりましたが、禁煙Ｒしか取れないとのことで、一段ＤＸな部屋にしてもらえました。
部屋自体はとても快適で眺めも良かったのですが、部屋のユニットバスは配管の関係と思いますが、入浴後お湯を流すと、ユニット内が排水でいっぱいになり、それがひいてしまうまで1時間弱トイレが使用できませんでした。
長崎のホテルですので、このあたりは我慢すべきところかもしれません。

展望浴場がありましたが、余り期待はしないほうが良いと思います。

朝食付きですので、上記を除けば満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

ビジネスで使用しました。場所が繁華街にあり、荷物を置いて食事と飲みに出るのに便利です。
部屋の上がり口に大きな段があり、不思議な構造でした。
部屋にユニットバスがあったのですが、大浴場「ヒノキ風呂」があるというので、入って見ました。浴槽の湯温が低く、リラックスはできませんでした。
朝食付きを選択しましたが、思ったほど豪華ではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

　12月23日に宿泊しました。思案橋の駅、新地中華街から近く、繁華街にしては駐車場も近くにあり立地は問題ありません。部屋も広く、ベッドも大きいです。空調は天井埋め込み式の大型のものが付いており、寒い日でしたが暖かく寝られました。
　悪い点は、皆さん書かれているウォシュレット、冷蔵庫が無い事と、大浴場は部屋を改造した程度のもので、温度も低く期待外れでした。朝食も一般的なビジネスホテルの朝食としては低レベルという感じです。インターネットもケーブルは出ているものの、全く使えないほど遅いです。
建物は元々飲み屋さん等の施設が集まっていたものが、今年からホテルに改装されたとのことで、変わった造りという感じです。値段と立地重視の人には良いのでは無いでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

今回で２回目です。
スリッパが無かったり、窓際のテーブルと壁の間に鍵を落としてしまうなどハプニングが有りましたが、迅速な対応をして頂きました。
ＴＶのＯＮタイマーが設定してあったらしく、朝からビックリ！今後の改善を希望。
ただ、価格の設定は今後も継続していただきたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

1) 部屋はオートロックなし。(鍵穴がドアの上部にあり、施錠する時にコツが必要）
2) 便座はウォシュレット装備なし。
3) 風呂は、大浴場（檜風呂）があるがロッカーが無いためセキュリティ面で不安。部屋の風呂を利用されるのがおすすめです。
4) 全体的に館内の案内（大浴場、レストラン等）がないので戸惑った。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

部屋は広くて快適に過ごせました。
朝早いチェックアウトにも快く対応いただきました。
ただ、以前のクチコミに記載されていた、排水すると床に
逆流してしまうのが改善されていなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

値段の割に部屋は広く、綺麗でした。
安くて文句は言いたくないのですが、風呂のシャワー/カラン赤（お湯）と青（水）が逆だったのには驚きでした。また、お湯が出ないとフロントに問い合わせると、いつものことのように「部屋によっては逆になってる場合がある」でしたが、せめて注意書きは必要だと思います。
受付で少し待たされ、その後の携帯掛けながらチェックインの対応も印象に残りました。せめて形態は一旦中断して対応しても良かったのでは。。。さらに忙しいところＰＣからの印刷をお願いしたのが悪かったのか、舌打ちされたので頼むのお断りしました。
値段と部屋は魅力的なので、その辺改善して頂けたらと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

食事なしプランでした。お風呂がぬるま湯で水のようでした。残念です。また、駐車料金割引券をもらいましたが、1000引と聞いていたところ、料金が1600円で、請求は1000円でした。割引が600円となりました。私の勘違いかもしれないのですが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

今どき部屋呑みするのに氷が無いなど他のホテルではあり得ない。
レストランが有るんだから氷有るでしょ。
シャワーの水圧が悪いからノズルを換えてくれとお願いしても、無理ですとの事。
あり得ない。
今後利用はしない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ファミリールームで、４人使用の部屋で３人で使用しましたが、ベッドが４台ありましたが、２台は簡易ベッドでしたので、出来れば３台で普通のベッドがよかったです。事前の確認があっても良かったのではないでしょうか。あと、大浴場は人数制限はよいですが、洗い場、脱衣場の清掃が不十分でした。洗い場の床が滑りやすいとの注意喚起の案内プレートが貼ってあったので注意しましたが、脱衣場にはなく、家族が前の客の水滴が床に多数あり、その上で足を滑らして、転倒してしまいました。ホテル側には脱衣場にも注意喚起のお願いをしました。大事に到らなかったですが、謝罪を含めてホテル側の対応は、まずまずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月