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ゑびす座の怪人さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- ゑびす座の怪人さん [40代/男性] 2017年07月10日 21:19:06
-
路面電車の築町駅から建物が見えているので迷うことなく着きました。
チェックアウトの時に
表に誰もいなくて、めちゃくちゃデカイ笑い声で世間話が聞こえて来ました。
しばらく待っててやっと出てきましたが、たいそうな無愛想でした。
タイミング悪くてすみませんでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル マリンワールド 2017年07月11日 16:27:23
-
この度はホテルマリンワールドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回せっかくのご宿泊にもかかわらず、接客面におきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事が無い様従業員一同、気を引き締めて業務に励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金決済特典】 お日にち限定! 謝恩プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【客室指定なし【ツインまたはダブル】・【喫煙または禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 19:59:38
-
安心して、今までは楽天で、このようなホテルを登録してはダメでしょう?
今後は、他のサイトと照らして選択せざるをえません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル マリンワールド 2017年03月10日 17:07:56
-
この度はホテルマリンワールドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様のご希望に添えぬ結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルマリンワールド従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ありがとうキャンペーン】♪24時間 駐車場無料★ “とくとくプラン”
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 《喫 煙》】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月14日 13:09:08
-
過去の口コミからあまり期待はしていませんでしたが、それにしてもひどかったです。まず朝食がまずいです。冷凍食品ばかりで食べれるものはほとんどありませんでした。また大浴場のシャワーの勢いの強烈なことといったら・・・。必死でシャワー口を押えて体を洗わなければなりませんでした。笑い話になるくらいのホテルでした。良かったのは立地面だけです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル マリンワールド 2016年09月25日 14:56:31
-
この度はホテルマリンワールドをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面の改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ホテルマリンワールドスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】 スペシャルプラン★ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁 煙】 ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 23:22:42
-
トイレがシャワートイレでない。備え付けタオルもごわごわで不快。客より従業員が先にエレベーターに乗る。大浴場に鏡無し。部屋備え付き冷蔵庫は冷え過ぎで、水や缶ビールが凍ってしまい翌朝には飲めない。いままで楽天トラベルで予約したホテルでは最低ランクでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル マリンワールド 2016年03月15日 18:09:46
-
この度は当ホテルマリンワールドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくのご利用にもかかわらずご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、設備面・サービス面において改善してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマリンワールド 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】 スペシャルプラン♪ (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 《喫 煙》】
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天沢履さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 天沢履さん [60代/男性] 2015年08月15日 10:24:24
-
部屋が隅々の汚れが気になった。靴ベラがなかった。大浴場ではなかった。浴場は中~小の大の大きさ。全体的に利用者にわかりやすいとは言えない、利用し難いホテルだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル マリンワールド 2015年08月22日 11:52:32
-
この度は当ホテルマリンワールドにご宿泊賜り、ありがとうございます。ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度、清掃におきまして不備のない様に徹底して参ります。最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。
長崎ホテルマリンワールド 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】限定5室★ ファミリーツインプラン【ご朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁 煙】 ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 11:11:33
-
朝起きて机の上で食事しようとしたら、蟻がいました
一匹くらいなら気になりませんが、次々現れ。。。。
机の周りを観てみたら驚愕・・・
汚い靴下、飲みかけのペットボトル、スプーン等々
6階まで蟻が来るくらいだから、かなり前から掃除されて
いなかったような気がします
その後、小さいゴミや糸くずまて゛蟻に見えてきました
フロントに連絡したら、女性スタッフが敏速に誠心誠意対応
してくれたので、写真は公開しませんが
今夜、改善され快適に休める事を願います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金決済特典】1日3室限定! ビジネスプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 《喫 煙》】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月23日 02:11:33
-
値段が安かったのと部屋は綺麗だったのである程度納得はしているのですが、
酷い点が多かったので苦情として書かせて頂きます。
まず部屋に入って部屋の広さと綺麗さは感心しました。
しかし、そもそも部屋に机が無く、窓際に畳スペースがあるのは
かなり変わった造りでした。他の部屋には机があるそうなので、
そのために安いプランかとは思いました。
次に、インターネットのケーブルが出ていたので繋ぎましたが、
全く繋がりませんでした。フロントに電話しましたが、すみません、と謝るだけで
それ以上ありませんでした。仕方なく自分のスマホテザリングで繋いだので
インターネット有りの事前情報は無意味だったことになります。
さらに、これはクチコミに既に書かれていることでしたが、
やはりウォッシュレット無しは今時の国内のホテルとしては基準に達しないと思います。
また大浴場ですが、確かに木の浴槽は快適ではありました。
が、洗い場の木の台は一見デザイン性あるようで、カラン蛇口から湯を出した際に
タライを置ける場所と形が合っておらず非常にチグハグ。
さらに、朝に風呂に入ろうと思ったら空になっており、
浴場の営業時間の表示などちゃんとされていないのは不親切です。
しかし最も決定的だったのは、2日目の夜に戻って来たら、一階の玄関がいきなり
工事中、と書かれて閉鎖されていたことです。
たまたま20~24日の期間に工事になるということでしたが、
事前に何も通知されておらず、非常にショックを受けました。
泣く泣く横の石段を上がって、ホテル6階にあたる裏の玄関から入ることに。
しかも翌朝早くのチェックアウトの際に石段を荷物を持って下りなければいけないのは、
他の人だと非常に問題になる事態だったと思います。
そもそも朝食対応もありませんし、
団体ツアーだとこういうホテルに出くわすことはあるかもしれませんが、
個人ユースで使えるレベルのものとはとても言えず、人によっては
長崎に二度と来る気が起きなくなる酷い宿泊でした。
このようなことが今後無いよう、しっかりと改善頂くべきと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル マリンワールド 2014年03月17日 11:55:09
-
このたびは、当、ホテルマリンワールドへご宿泊賜り、誠に有難うございました。
しかしながら、ご滞在中、お客様のご期待にそえぬ結果となってしまい、誠に申し訳なく、深く反省しております。
ご指摘いただきました内容に関しましては、早急に改善してまいる所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
ホテルマリンワールド 高木
- ご利用の宿泊プラン
- ♪連泊がお得♪ “トクトク連泊プラン”
- ご利用のお部屋
- 【♪【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 06:51:20
-
大浴場の風呂の温度が熱すぎて入れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル マリンワールド 2013年03月11日 10:31:22
-
このたびは、当、ホテルマリンワールドへ、ご宿泊賜り、誠に有難うございました。
しかしながら、せっかくご利用いただきました大浴場に関しまして、温度調節の不備があり、ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないようメンテナンスを十分に徹底してまいります。
今回は、お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
ホテルマリンワールド
- ご利用のお部屋
- 【マリンワールド快適プラン(朝食付き)】
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2836217さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 2836217さん [40代/男性] 2013年02月24日 22:00:13
-
数度利用させていただいてますが当初から不安視していた事になりました。部屋のドアには内鍵がありません。明け方の仕事があり昼に部屋で仮眠している際にフロントから部屋の清掃をどうするか尋ねられました。疲れも溜まっていましたので、その日はタオルだけフロントに取りに行くと言って部屋の清掃は断りました。しばらくするといきなり鍵をかけていたドアがノックもなく全開に開けられ掃除のオジサンと目が合いました。上半身裸でしたが私は男性なので、特に気にはしませんでしたが謝りもなく、ただ、何もなかったかのようにドアを鍵をしめて立ち去った従業員の事をホテルの責任者と言う方に伝えましたが、軽い感じの謝りでしたので非常に不快な思いとなりました。翌日、別の部屋に宿泊していた弊社の女性スタッフに話した所、同じようにパソコン中に突然鍵をかけていた扉がノックもなく開いた事をきかされました。安心を提供するはずのホテルが、少し考えられない体質でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル マリンワールド 2013年02月26日 15:43:56
-
いつも、当、ホテルマリンワールドをご利用いただき、誠に有難うございます。
今回、ご滞在中にお客様、ならびにお連れ様のお部屋を担当者がノックもなしに、開けてしまうなど、絶対にあってはならない事項におきまして、大変なご迷惑,ならびに大変不快な思いをお客様,またお連れ様へ与える事となってしまい、深く、深くお詫び申し上げます。
今回、お客様へ大変なご迷惑をおかけしてしまいました事を従業員一同、心より真摯に反省し、今後は二度とこのような事がないよう、十分に注意してまいる所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、今後長崎へもしお越しの際は、是非、当、ホテルマリンワールドをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリンワールド
- ご利用のお部屋
- 【現金特価 ★限定 スペシャルプラン(ツイン)】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 17:32:47
-
インターネットが使えませんでした。
復旧すると言うので、復旧したら電話で教えてください、とお願いし了承を得ました。
朝になっても電話は鳴らず。
聞いてみると、すでに復旧済み。
問い詰めるとNTTのせいに。
NTTに確認するとホテルのせい。
最悪なたらい回しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル マリンワールド 2012年12月28日 16:47:13
-
この度は「ホテルマリンワールド」をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、スタッフの対応・設備面にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後、この様な事がないように、スタッフの対応・設備面徹底して参ります。勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、「ホテルマリンワールド」へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリンワールド 浦瀬
- ご利用のお部屋
- 【年末・年始プラン(ツイン)】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月21日 15:06:48
-
ロケーションは良かったですが 洗面台の下が抜けて汚れた水がズボンにかかりずぶ濡れでした。配管が錆びていたみたいで、下の排水も良くなかった。夜遅かったので受付の方を起こすと悪いと思い、朝報告しました。一人でやっていますのでスイマセンと言われましたが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル マリンワールド 2012年12月21日 16:13:30
-
この度は、数あるホテルの中より「ホテルマリンワールド」をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、設備面・スタッフの対応におきまして、ご迷惑を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントにおきましては、何時でもご連絡頂いて大丈夫でございます。お部屋にて何かございましたら、すぐにご連絡頂けましたら参りますのでご安心下さいませ。今後、お客様に快適にお過ごしして頂ける様に、スタッフの教育と設備面の改善を徹底して行きます。勝手なお願いではございましが、次回また機会ございましたら「ホテルマリンワールド」へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリンワールド 吉岡
- ご利用のお部屋
- 【現金特価 12月限定 スペシャルプラン(ツイン)】
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のんのん1414さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- のんのん1414さん [30代/男性] 2012年11月28日 16:03:25
-
11月25日から2日利用させて頂いた感想です。
ホテル側のミスで12階から8階への部屋移動には正直参りました。
移動後、浴室の鏡がないのも・・・・
他は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル マリンワールド 2012年12月02日 13:16:58
-
この度は、数あるホテルの中より「ホテルマリンワールド」をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後再度ご利用して頂ける様、スタッフの教育も含め、サービス・設備面改善して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回また長崎へのお越しの際には「ホテルマリンワールド」へのご利用頂けましたら、幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリンワールド 吉岡
- ご利用のお部屋
- 【月末限定! 現金特価~マリンびっくりプラン☆】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 17:12:50
-
場所がわかりにくかったような気がします。
大浴場がわからず外国の方が困ってました。
また、大浴場のあたりにお手洗いがなく
すごく不便でした。
大浴場の中にトイレがあるのはおかしい
気がします。
やっぱり冷蔵庫がないのも不便でした。
ちょっと期待していただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル マリンワールド 2012年12月02日 13:09:57
-
この度は、数あるホテルの中より「ホテルマリンワールド」をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルの地図につきましては、ホテルホームーページにて掲載しておりますが、皆様によりわかりややすくホテルへ来館出来ます様に改善して行きたいと思います。今後、再度ご利用して頂けます様にスタッフ一同、設備面・サービス面改善して行きたいと思います。 勝手なお願いではございますが、次回また長崎へのお越しの際には、「ホテルマリンワールド」へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリンワールド 吉岡
- ご利用のお部屋
- 【現金特価 檜風呂!ゆったり秋のツインプラン☆朝食付き!】
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すう100さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- すう100さん [40代/女性] 2012年08月17日 11:53:11
-
立地は中華街近くでもわかりにくい。中華街側から入ったが正面入り口はゴミが散乱している。チェックインをすませ部屋へ向かうと(3時過ぎ)まだ他の部屋の掃除をしていて騒々しい。リニューアルされたばかりでエアコン等は新しいが吹出した風が枕元を直撃するなので加湿器を借りようとしたら「ありません」部屋の冷蔵庫を探すがないのでフロントに尋ねると「ありません」今時、部屋に冷蔵庫の無いホテルがあるなんて!ビールの自販機の場所をフロントに尋ねると「ありません」ユニットバスは新しいが排水すると床に逆流して足ふきマットはびしょびしょに!朝食時まだ食事中にもかかわらず、トレーの上から空いた皿を1枚また一枚と持って行く。食べてる途中に!!珈琲はぬるくて飲む気がせず。聞けば中国人観光客メインとのこと。にしても酷い。ちなみに廊下は空調も効いていなくてカビくさい。非常口や館内の案内も無しでした。これでいいんですかね?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル マリンワールド 2012年08月23日 11:03:00
-
この度は「ホテルマリンワールド」をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、ご利用して頂くお客様に快適にご利用して頂ける様、スタッフの指導を含め、サービスを改善して行きたいと思います。
勝手なお願いではございますが、次回またご宿泊のチャンスを頂けましたら、ホテルマリンワールドへのお越しをお待ち申し上げております。
誠に、申し訳ございませんでした。
ホテル マリンワールド
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価! ホテルマリンワールド オープンスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【現金特価!広めツイン】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 17:08:54
-
自動車で行ったのですが、すごい狭い道で、途中停めておくのも大変で、駐車場の場所を聞こうと思ってホテルに入ったら、フロントが4階にあり、またまた大変でした。
いざ、チェックインしようと思ったら、フロントに4人もスタッフが居ながら、一人は接客中、あとの3人は、下向いて何かしているし、全然気にしていない様子。あきれてしまいました。
部屋は奇麗でしたが、飲み物冷たくしておこうと思ったら、冷蔵庫がないのにびっくり!!お風呂上がり、ぬるいお茶を飲みました。
もう、リピは、ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル マリンワールド 2012年08月22日 13:51:55
-
この度は「ホテルマリンワールド」をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回せっかくのご利用にも関わらず、スタッフの対応やお部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠にもうしわけございませんでした。今後、スタッフの指導を含め、サービスを改善して行きたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
ホテル マリンワールド
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価! ホテルマリンワールド オープンスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【現金特価!広めツイン】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 01:02:32
-
①ホテル入口がわかりにくい
②エレベーターは直通で1Fへいけず、一旦5Fで乗り換えないといけないのが面倒
③フロントや清掃の方が男性ばかりで違和感有
④部屋にホテル館内の案内ファイルはあったが中身が空っぽだった。フロントへ何番に電話かければ良いのかわからず、マッサージ依頼も出来ず
⑤オートロックじゃなく、シリンダーがドア上方向にあるので鍵をかける時が面倒
※安ければ良いという方には良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル マリンワールド 2012年08月01日 11:00:30
-
この度は「ホテルマリンワールド」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いばかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテル入り口におきましては、今後ご利用して頂くお客様へわかりやすい様に改善して行きたいと思います。また、お部屋のご案内に関しましても、早急に確認致します。 今後スタッフに女性もおりますのでご安心下さいませ。
今回はせっかくのご利用にも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
勝手なお願いではございますが、次回また機会ございましたら、長崎へのお越しとホテルマリンワールドへご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルマリンワールド 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【長崎をフリーで探索したい方にぴったり】現金特価!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【現金特価!ツイン(1室)】
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投稿者さんの ホテル マリンワールド のクチコミ
1.洗面所、トイレ、風呂といった水回りは最悪。
・洗面器の排水が悪い。
・トイレは洗浄便座不使用。
今時珍しい。
タンクの水栓が不良で水は何時間も出たままなのに洗浄水がたまらないためトイレの排水が出来ない。→タンクの蓋を開けて自分で応急措置を2~3度行って復旧。
・浴槽の水栓はシャワーとの切り替えがし辛い。
2.部屋は独特の臭いがあり、不快。
1階のエレベーターホールの臭いは最悪。
全国各地のホテルに宿泊しているが今まででワースト1。
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この度はご宿泊並びにクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず。ご不快な思いをさせて申し訳ございません。今回ご指摘頂いた浴室のシャワー切替及びに排水、お部屋の臭いは確認を致しまして改善いたします。お客様のご意見を真摯に受け止めお客様にご満足いただけるように接客対応の改善、施設設備の改善に努めて参ります