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ラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾート クチコミ・感想・情報

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ラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事2.00

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-01-24 17:04:51

総じて悪くはないのですが、お部屋の掃除が行き届いていないのは分かりました。ガラスの仕切りに指紋の跡がたくさん残っていたり...。内装もそれなりです。バスアメニティは良いとして洗面のハンドソープが業務用だったことは残念でした。朝食は、、、んー好みが分かれますね。静かに過ごせたことは良かったです。あとはリビングの窓の高さが低く、大人の背丈だと落ちそうで怖いです。視界を遮らない程度に安全対策の格子等必要だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾート 2019-01-26 15:17:55

この度はラ・カーサ パナシア オキナワリゾートにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在中、静かでゆったりとした時を過ごせていただき、何よりでした。当ホテルから程近くにある小さなビーチから波の音が聞こえるくらいに、静けさを楽しんでいただけましたでしょうか。
閑静な海辺に佇む当ホテルは、国内のみならず海外のお客様にもゆっくりとおくつろぎいただけると、ご好評いただいております。
数々の貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。まずは部屋のクリーニングが行き届いておらず、ご滞在中に不愉快な思いを抱いてしまわれました事、誠に申し訳ありませんでした。今後はご来訪してくださるお客さま方に清潔な空間を感じて頂けるよう、ルームクリーニングの質の向上と安定を実践すべく、スタッフへの清掃指導の見直しや、清掃後のチェック強化を行って参ります。
そして洗面のハンドソープの件ですが、バスルームの周りのアメニティの一環として精査にかけ、統一性が図られるようクオリティアップを検討させていただきます。
また、投稿者様がおっしゃるようにリビングの窓辺には視界を遮らない程度の格子の増設や、安全強化のた窓サッシの取り付け錠の増設・強化も検討事項に追加させていただきます。
たくさんのご意見をいただいたうえでの高い評価は、スタッフ一同の大きな励みとさせていただきます。今後さらなるサービスの向上に勤しみますので、ぜひともまたのご利用をお待ちしております。
La Casa Panacea Okinawa Resort

ご利用の宿泊プラン
パナシアで過ごす、寛ぎのひととき。
ご利用のお部屋
【《禁煙》 パナシアツイン 42.0~42.7平米】

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