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ホテルダイヤモンドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.16
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.67
  • 食事1.00
宿泊年月
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立地3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

TK2847さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

TK2847さん [40代/男性] 2016年11月25日 17:46:59

値段相応と思って覚悟して宿泊するのがよいと思います。部屋にもよるでしょうが、宿泊できないレベルではないです。ただ、最近はもう少し払えばもっとよい宿があるので、そちらを利用したほうがコスパはよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【和室1・5畳※テレビ・エアコンなし禁煙】

立地3

高桑力也さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

高桑力也さん [40代/男性] 2016年11月12日 19:54:30

同じ階の手洗いが壊れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 13:09:08

立地は西成区。ご想像の通り。
ドヤ街の宿のため、部屋もご想像の通り。シーツは多少黄ばんでいた。
過度な期待は禁物。
他のシティホテルと比べると評点を下げるべきだが、期待していなかったことと価格面を考え3点。
食事なし、風呂は入らず。アメニティなしのため、評点は不能。
最後にサービス。すなわち接客。これは私の知る限り、海外含め最低

まず1FしかWi-Fiが繋がらないので、ネットを利用しようとすると1Fが必須。
その1Fのロビー近くに談話室があり、そこを利用するのが一般的だと思うが、
そこで寝ている人がいて空気も汚かったため、ロビーでネットを利用。
そこで店員さんやご家族、常連の方がたむろし、タバコや食事はもちろん
飼い犬を放し飼いにし、私のキャリーバッグを何度も倒したり、
挙句にはキャリーバッグに放尿をしたりと、やりたい放題。
この間「お客さん、驚いてるよ」とは言うものの、言うだけで何も行動せず。
従ってサービスは最低の1点とし、総合点も酷すぎるので1点とした

常連がロビーで、タバコを吸うのはまだ良い。
店員が食事するのも、日本では見かけないが、海外ではあるので、これも百歩譲って許容範囲。
しかしホテルで犬を、それも見える位置で飼って、
挙句に散歩前、散歩後に放し飼いにし、好き勝手やらせるのは論外。
もし客に噛みついたりしたら、どう責任を取るつもりだったのか?
言うだけで行動しないのは、意味をなさない。
犬だから仕方ないと思うかもしれないが、それを含めて接客業。
常識人は、ホテルでそもそも犬は飼わない。
百歩譲って飼ったとしても、目につく場所で飼わないし、そもそも犬の好き放題にはさせない。
少なくとも”ホテル”という看板は降ろすべき

また談話室で寝ている人がいれば、マナー上注意するのが普通。
寝てると言ってるのは、机に突っ伏して寝ているのではなく、うたた寝をしているのでもない。
椅子を並べて、横になって完全に寝ているのだ。
これを放置・黙認して、結果何も行動しないようでは、宿泊所として終わっている

本来であれば、全部1点をつけたいですが、それだと正当な評価にならないので
この評点とし、後に宿泊を検討している方々に一言言うならば
「ここに宿泊するのは、絶対止めた方がよい」とアドバイスする

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

obaka3さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

obaka3さん [40代/男性] 2016年10月06日 15:38:38

やすいんで、仕方ないでしょう。
道路の車の音がうるさいので、窓閉めて寝ることになりますが、エアコンがないので、夏は厳しいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

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食べ歩きbさんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

食べ歩きbさん [30代/男性] 2016年08月16日 02:22:00

とにかく料金が安いから?なのか外国人旅行客が多い印象
部屋も寝るだけと割り切れば全然いける感じ
フロントの応対もこの地域にしてはかなり親切丁寧で好印象でした

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルームプラン
ご利用のお部屋
【【洋室3畳】新館シングル禁煙室※布団利用です】

立地3

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投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 01:26:06

テレビ・小型冷蔵庫・冷暖房完備のプランの筈でしたが、部屋には冷暖房なし扇風機のみ。テレビは全く点かず。布団マットや冷蔵庫内には前泊者だかの髪の毛が…。また、禁煙室なのにタバコの臭いが残る部屋で、残念な事だらけでした。
これなら1100円の部屋で十分だったかも。
また、同じフロアで夜中2時3時までテレビ音を大きくしていた部屋があり、なかなか寝つけず迷惑でした。例えば22時以降は音量10まで等のルール付けをしてほしいです。
シャワー室は男性も居る談話室っぽいエリアにあったため怖くて使えず、近所の銭湯に行きましたので評価不能。
トイレもしかり、男女分かれていないので使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルームプラン
ご利用のお部屋
【【洋室3畳】新館シングル禁煙室※布団利用です】

立地3

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シャバ3709さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

シャバ3709さん [30代/男性] 2015年10月14日 20:11:46

ホテルに入って早々少しおかしな方がフロントで騒いでおり驚きました
ただフロントの方は感じが良かったです
立地は駅から徒歩数分であの有名なあいりん地区にありました
部屋は床には髪の毛が落ちており壁などのシミも酷かったです
特に枕は黄ばんでおり臭いもキツく使う気にもならなかったです
扇風機が置いてあるはずだったのですが扇風機も置いてなかったです
丁度涼しい日だったので不要でしたが
トイレは比較的新しく汚れも少なく問題ありませんでした
ただ1000円なのでとても文句など言えたものではありません
立地してる場所も場所なので…
とにかく安く宿を済ませたい場合は選択肢に入ると思います
軽い潔癖症の自分では少し辛いところがありますが気にならない人には1000円でプライベートな空間で横になれる貴重な所だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2015年09月20日 05:41:19

この値段ですから、相応ですね。トイレが新調されていて、気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

skywalker616さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

skywalker616さん [40代/男性] 2015年08月08日 12:59:42

とにかく安い!
宿泊費を節約したいならココ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【和室1・5畳※テレビ・エアコンなし禁煙】

立地3

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2015年07月14日 21:11:17

外国の方とちょっとした交流できるのが面白いと思いました。
年配のおじさんがパンツ1枚でうろうろしていたので不快でした。
部屋にカーテンがなく、自分で持ってこないと炎天下で日射病になりそうなくらいで部屋にいれないほどでした。
夏は利用を控えたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ポテジloveさんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

ポテジloveさん [40代/女性] 2015年04月27日 14:46:45

地下鉄出口に近いのは便利でしたが、狭いロビーに人が一杯でちょっとビックリしました。で、女性専用シャワーのある部屋に外人の男性が数人いるのにもビックリ…部屋にあるTVは電波が弱いとかで映らないし(笑)値段で覚悟はしてましたが驚きの連続でした。でも運良くトイプーには出会えました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

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ケイタイ天国さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

ケイタイ天国さん [40代/男性] 2015年04月15日 19:52:20

価格からそう文句は言えませんが、利用には安宿に慣れていてもそれなりの覚悟が要ります。布団に他人の髪の毛くらいは仕方ないです。独特のニオイもあります(消臭剤持参すべきだった)。冷暖房もなかったような。1.5畳は相当狭いですが、元テレビ台に靴と荷物が置けて重宝しました。コンセントはひとつ有。利用は夏と冬以外向き。コスパを考えると同エリア1500円クラスの方がいいかも。

風呂は小さいです(個室のシャワーも有)。カランの洗い場が3人。浴槽は見ず知らずだと3人以上はキビシいかも。その間、部屋のカギはおばちゃんに預かってもらったのでそれは安全。投宿したら下でスリッパを借りましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【和室1・5畳※テレビ・エアコンなし禁煙】

立地3

みそ5843さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

みそ5843さん [30代/男性] 2015年03月14日 12:50:19

 3月10日に、泊まりました。
もう、5,6回泊まってます!
 今回、少々久しぶりに行きましたが、なんと、一階に「食事(休憩)場所」ができていました!たしか、この前はなかった。工事して、すっきりしていました。
「以前は」食事でお湯がほしい場合、ちょっと、困ったことがありました。宿泊部屋が、5階7階などにある場合、エレベーターで、一階まで降り、お湯をもらって、またエレベーターで5階や7階の部屋に戻って…、という面倒をやってたんですよねえ。
「今は」一度1階に下りれば、そこでいろいろできる。いちいち、エレベーターで戻らなくてよい。これは、すばらしいと思いました。
 苦情は…とくにないです。言うなら、お風呂の時間が分かりにくかった。「男性が~時で、女性が~時」の紙が、少しはがれてた。わははは。また、泊まろうと思います。
 それから、たまに、館内で大きな犬と会えますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

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典子0319さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

典子0319さん [40代/女性] 2015年02月21日 15:11:25

16~19日まで宿泊。値段的に相当覚悟はしていたが部屋の狭さ汚さにちょっとビックリ。
部屋に入って掃除と布団のシーツに髪の毛が凄かったのでコロコロ近くのダイソーに買いに行きました(その時シーツは自分で変えることを知らなかった)
思ったより静かでsoftbankのwifiも部屋の中でも方向によって半分位の割合で使えます。トイレもウォシュレット付きでした。
ただエレベーターが奇数階しか止まらず重たい荷物を持って上下するのが大変でした。

運が良ければトイプードルとゴールデン2匹がお出迎えしてくれますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2015年01月25日 16:02:00

禁煙部屋を予約したにもかかわらず、
ふとんがタバコ臭い。
wifiエリアが狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

t5877さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

t5877さん [20代/男性] 2014年11月09日 19:17:51

先ほどコメントしたのと、同様

ただ、スタッフの対応にクレームを

2日宿泊し、追加でもう1泊宿泊することになった

洋室でなく和室の部屋を取り直したのに、スタッフが対応が面倒とのことで、そのまま今の部屋を使ってくれとのことだった
布団のシーツも連続だったから、交換も含めて部屋を取り直したのに結局3日間同じ布団

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

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t5877さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

t5877さん [20代/男性] 2014年11月09日 19:09:52

900円だから相当かとは思う
汚いのとかは承知の上
ただ、部屋の中は土足禁止なのか不明
常識でいえば土足禁止だとは思うけど、外国人も多く泊まってるので、はっきりルールにしてほしい
建物や設備は値段相応と想像つくが、失礼ながら宿泊客もそれ相応の質だと覚悟したほうがよい
自分はベトナムやタイの安いホテルに泊まったことがあるが、それに似ていると思う
慣れている人はいいが、無理な人も多いと思う

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【和室1・5畳※テレビ・エアコンなし禁煙】

立地3

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fabricRsさんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

fabricRsさん [30代/女性] 2014年08月14日 11:58:37

台風の影響で自宅に帰れなくなり関空に閉じ込められる可能性もあったのでキャリーバッグを持ったままロビーで寝るよりマシであろうと思い予約しました。出来る限り安くて個人の空間を確保できるって事だけを目的に宿泊したので総合評価は「普通」です。他の方の口コミも参考にして覚悟して行きました(笑)涼しかったので扇風機で十分でした。部屋はおっさん臭いというか・・・朝まで耐えたれるか?と言う感じでした。本気で割り切って泊まる分には良いと思います。個人的にはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【【和室1.5畳】】

立地3

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2014年06月08日 17:04:47

廊下にいぬの糞はないでしょう。シャワーも利用しやすくして!汗を流して、眠るだけの目的なんだから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用のお部屋
【和室1・5畳※テレビ・エアコンなし禁煙】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルダイヤモンド のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 17:11:32

急な予定外の宿泊でチェックイン閉め切り時刻少し前に入りました。 まず驚いたのは外国人客の多さとマナーの悪さ。 狭い玄関ロビーのフロントの真ん前や周辺に十数人が雑談したり携帯を弄ったり、スリッパを出すのも難儀するほどでかなりイラつきました(苦笑) それとフロントで鍵の説明も無く鍵を渡されなかったのは今回初めてでした。 部屋のほうはTVのリモコン無しで扇風機は埃だらけ、廊下ではグループの宿泊客が部屋を行き来しているようでうるさかったです。 感想としては館内の通路やトイレ、流し場のスペースも狭く外国人客の占める割合も多く気分的に寛げない感じの宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【【洋室3畳】※布団利用です】

248件中 201~220件表示

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