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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
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駅からの近さ、オープンしたばかりという事でこのホテルを選びました。感想ですが、お風呂がとても広くゆったりつかることができ大満足でした。バスローブ類が用意されていなくフロントに言ったらすぐもってきました。一番気になったところが掃除をしてなさすぎというところです、入った時に綿のようなほこりが浮遊してたり鞄をおいたら底が黒くなったりとさすがにビックリしました。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。客室清掃に関しまして、不手際があり不快にさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、ホテルスタッフと清掃会社が一丸となって再発防止に努めて参ります。お客様から頂くご意見・ご感想を参考に、今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回もご機会ございましたら、是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。マネジャー 梅田
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投稿者さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
駅からの近さ、オープンしたばかりという事でこのホテルを選びました。
感想ですが、お風呂がとても広くゆったりつかることができ大満足でした。
バスローブ類が用意されていなくフロントに言ったらすぐもってきました。
一番気になったところが掃除をしてなさすぎというところです、入った時に綿のようなほこりが浮遊してたり鞄をおいたら底が黒くなったりとさすがにビックリしました。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室清掃に関しまして、不手際があり不快にさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、ホテルスタッフと清掃会社が一丸となって再発防止に努めて参ります。
お客様から頂くご意見・ご感想を参考に、今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回もご機会ございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー 梅田