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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
やっぱり出来立てほやほやのホテルなので、気持ちがいいですね。1点だけ残念だったことは、有線LANケーブルは部屋にあったのですが、Lan接続できずに、電話回線でメールをしなくてはいけなかった点です。他のホテルでは何の問題もなく接続できるのですが、何か接続設定を変更しなくてはいけなかったのでしょうかね。。。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ご意見頂きましたLAN接続の件ですが、通常は全客室LANケーブルを接続するだけでインターネットがご利用頂けるようになっております。希に、会社でご利用されてますパソコンには制限がかかっているケースや、同フロアで一部のお客様がインターネットで大容量の情報を取り扱っている場合などに、接続しなかったり遅くなるケースがあります。今後、もし同じようなケースがあれば客室に設置してあるインフォメーション内に、ネット接続に関するフリーダイヤル(専門業者が対応)を記載しておりますので、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。この度は、ご案内不足によりご不便にさせましたこと誠に申し訳ございませんでした。また次回もご機会ございましたら、是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。マネジャー 梅田
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投稿者さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
やっぱり出来立てほやほやのホテルなので、気持ちがいいですね。
1点だけ残念だったことは、有線LANケーブルは部屋にあったのですが、Lan接続できずに、電話回線でメールをしなくてはいけなかった点です。他のホテルでは何の問題もなく接続できるのですが、何か接続設定を変更しなくてはいけなかったのでしょうかね。。。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きましたLAN接続の件ですが、通常は全客室LANケーブルを接続するだけでインターネットがご利用頂けるようになっております。
希に、会社でご利用されてますパソコンには制限がかかっているケースや、同フロアで一部のお客様がインターネットで大容量の情報を取り扱っている場合などに、接続しなかったり遅くなるケースがあります。
今後、もし同じようなケースがあれば客室に設置してあるインフォメーション内に、ネット接続に関するフリーダイヤル(専門業者が対応)を記載しておりますので、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
この度は、ご案内不足によりご不便にさせましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また次回もご機会ございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー 梅田