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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
通常は別のホテルを利用しますが、『新しさ』に惹かれて利用しましたが、カップル利用のホテルではありません。周囲にはよいホテルがあるので、ここを利用したら、関係悪化するかも? ともかく、設備が貧弱でした。立地条件としての駅直上はよいのですが、窓が二重扉でないため通過音・アナウンスが大きく、個人的には鉄道好きですが、かなり苦痛でした。クローゼットも壁にフックがあるのみ、荷物を置く場所にも苦労しました。用途としては (鉄道好き)単身者のお仕事利用をお奨めします。(フロントの対応も”とろく”機転はきかなかったです)
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この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊いただいた際にご不便をおかけしたようで申し訳ございません。ご指摘頂いた部分に関しましては返す言葉もございません。騒音に関しましては駅近という立地でお褒め頂くことがある半面で騒音でお叱りをいただくことも幾度かございました。私共はビジネスホテルということでビジネス用途でお使いいただくことはもちろん、シティホテルとしてのご利用も意識して参りました。ハード面での改善は現状で難しいものの、この度に頂戴いたしました厳しいご指摘を吹き飛ばせるほどの良い接客を行っていければと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 岡本
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
通常は別のホテルを利用しますが、『新しさ』に惹かれて利用しましたが、
カップル利用のホテルではありません。周囲にはよいホテルがあるので、
ここを利用したら、関係悪化するかも? ともかく、設備が貧弱でした。
立地条件としての駅直上はよいのですが、窓が二重扉でないため
通過音・アナウンスが大きく、個人的には鉄道好きですが、かなり苦痛でした。
クローゼットも壁にフックがあるのみ、荷物を置く場所にも苦労しました。
用途としては (鉄道好き)単身者のお仕事利用をお奨めします。
(フロントの対応も”とろく”機転はきかなかったです)
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この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた際にご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
ご指摘頂いた部分に関しましては返す言葉もございません。
騒音に関しましては駅近という立地でお褒め頂くことがある半面で騒音でお叱りをいただくことも幾度かございました。
私共はビジネスホテルということでビジネス用途でお使いいただくことはもちろん、シティホテルとしてのご利用も意識して参りました。
ハード面での改善は現状で難しいものの、この度に頂戴いたしました厳しいご指摘を吹き飛ばせるほどの良い接客を行っていければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本