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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
1月26日より1泊しました。●立地・部屋・風呂・設備(5)岡山駅直結で大変便利です。買い物にも困りません。JR線を見下ろせて景色が良く、新しいホテルなので内装も設備も大変キレイでした。●食事(4)無料バイキングでしたが、パンの種類は大変豊富でした。和食系が好みの方には物足りないかもしれません。特に食事券が無いため宿泊客以外でも食べられるんじゃないの?と思ったことと、朝食時間帯に席に余裕がなくて混雑していたので4点です。●サービス(3)これは捉え方によると思いますが…チェックイン時にフロントで「部屋番号を秘密にするためカードキーに部屋番号は書かれていない」と言われた直後、横の精算機で精算しようとするとクレジットカードの暗証番号は斜め方向からも丸見え…簡単に盗み見できちゃいます。部屋番号を知られるより、カードの暗証番号を知られる方がセキュリティ上問題があるような気がしますが。。。
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この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見もお寄せいただきましてありがとうございます。特に精算機の点につきましてはご心配をおかけしまして申し訳ございません。改善について検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。今後もお客様のご意見を参考に更なるサービスのレベルアップを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。フロント 深田
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アーバンプレイスイン小倉(福岡県)
3.0
投稿日:2019-04-27 00:24:08
米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)(鳥取県)
投稿日:2018-06-14 06:32:40
Hotel&Co. Sagami(東京都)
4.0
投稿日:2018-05-27 07:56:25
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設備・アメニティ5
ぶらくら1983さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
1月26日より1泊しました。
●立地・部屋・風呂・設備(5)
岡山駅直結で大変便利です。買い物にも困りません。JR線を見下ろせて景色が良く、新しいホテルなので内装も設備も大変キレイでした。
●食事(4)
無料バイキングでしたが、パンの種類は大変豊富でした。和食系が好みの方には物足りないかもしれません。特に食事券が無いため宿泊客以外でも食べられるんじゃないの?と思ったことと、朝食時間帯に席に余裕がなくて混雑していたので4点です。
●サービス(3)
これは捉え方によると思いますが…チェックイン時にフロントで「部屋番号を秘密にするためカードキーに部屋番号は書かれていない」と言われた直後、横の精算機で精算しようとするとクレジットカードの暗証番号は斜め方向からも丸見え…簡単に盗み見できちゃいます。部屋番号を知られるより、カードの暗証番号を知られる方がセキュリティ上問題があるような気がしますが。。。
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この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見もお寄せいただきましてありがとうございます。
特に精算機の点につきましてはご心配をおかけしまして申し訳ございません。改善について検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご意見を参考に更なるサービスのレベルアップを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 深田