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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.89
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.75
  • 食事3.92

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-08-31 10:37:28

出張で利用させてもらいました。
レビューを確認して若干衛生面に不安があったのですが、
部屋は綺麗で特に不満はありませんでした。
駅からも近く非常に便利ですが1点、朝食が非常に残念でした。

無料ですので内容が簡素なのはしょうがないかもしれませんが
衛生面で大いに問題ありました。

おにぎりを食べようと、取ろうとするとなにやら毛が付いたので
別のを取ったらそちらにも毛が。

髪の毛と言うよりも…

朝から一気にテンションが下がりました。

駅から近くて便利だったのですが再訪はありませんね。

残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) 2013-08-31 19:08:23

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の衛生面において不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
すぐに朝食スタッフに連絡を取り、事実確認と再発防止に努めて参ります。
今後も朝食、客室ともに衛生管理を徹底できるようスタッフ一丸となって取り組んでいく所存でございますので、またのご利用をいただければ幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。


フロント 深田

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