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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
駅直結と便利で、新しくきれいなホテルだと思いました。ただ、今回は運が悪かったようです。夜遅く着いて部屋に入りやっとほっとできると思ったら、カーテンが開閉できない、バスルームのドアが開かないと二度ホテルの方に来ていただきました。デラックスシングルのお部屋もフローリングはいいのですが、ローベッドに座卓のお部屋。何をするにも常に中腰姿勢で腰が痛くなりました。二泊したのですが、二泊目も変更ができませんでした。これほど変わった部屋タイプなら予約時に説明が欲しかったです。ゆっくりしたいとデラックスシングルにしましたが、普通のシングルの方が楽に過ごせたと思います。
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この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。尚、今回のご宿泊ではお部屋の設備面に関しまして多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。カーテン、並びにバスルームのドアは清掃スタッフと連携を取りながら、再発防止に努めたい所存であります。夜分遅くに誠に申し訳ございませんでした。また、デラックスシングルのお部屋はデスクタイプ、フローリング(座卓・座椅子)タイプ、デスクとソファタイプの3種類があるのですが、こちらも説明が充分に行き届いておらず申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント 梶原
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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)(岡山県)
2.0
投稿日:2015-01-16 11:35:55
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設備・アメニティ2
kuuko21さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
駅直結と便利で、新しくきれいなホテルだと思いました。
ただ、今回は運が悪かったようです。
夜遅く着いて部屋に入りやっとほっとできると思ったら、カーテンが開閉できない、バスルームのドアが開かないと二度ホテルの方に来ていただきました。
デラックスシングルのお部屋もフローリングはいいのですが、ローベッドに座卓のお部屋。
何をするにも常に中腰姿勢で腰が痛くなりました。
二泊したのですが、二泊目も変更ができませんでした。
これほど変わった部屋タイプなら予約時に説明が欲しかったです。
ゆっくりしたいとデラックスシングルにしましたが、普通のシングルの方が楽に過ごせたと思います。
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この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
尚、今回のご宿泊ではお部屋の設備面に関しまして多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
カーテン、並びにバスルームのドアは清掃スタッフと連携を取りながら、再発防止に努めたい所存であります。
夜分遅くに誠に申し訳ございませんでした。
また、デラックスシングルのお部屋はデスクタイプ、フローリング(座卓・座椅子)タイプ、デスクとソファタイプの3種類があるのですが、こちらも説明が充分に行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 梶原