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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋はデラックスシングルルーム？にしてもらって、大満足です。おそらく「当たり」の部類でしょう。寝室の部分が座椅子も置いてあるフローリングになっていて、靴を脱いで上がれるのも良かったです。ちなみに火曜日泊でした。ただし、私は非喫煙者ですが、喫煙フロアでした。もちろん、このプランは禁煙ルームかどうかは選べないと明記されているので、あらかじめ承知していたことです。また、自分自身たばこの臭いには慣れているので問題ありませんでした。たばこの臭いがどうしても苦手という方は、このプランは選ぶべきではないかもしれません。お風呂そのものは清潔で問題ありませんでしたが、お湯の出はとても悪かったです。入浴したのは深夜１時半くらいでしたので、他にも多くの方が同時にお湯を使っていてたまたま出が悪い、というのでもないのかなと思いました。洗髪はちょっと大変でした。朝食はサービスでいただけるものとしては、申し分ありませんでした。朝７時半前くらいでしたが、品切れはなく、おにぎりや焼き立てパンも随時補充されていました。アメニティについては、封が切られたままの歯ブラシがありましたので１点減点させていただきます。もちろん２名宿泊を前提とした部屋なので２つずつあり、もう一つは新品でしたので問題ありません。
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この度はヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂の水圧とアメニティに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフと情報共有し、改善へ努めて参ります。また、シークレットプランについてお客様の記載頂いている通り、お部屋タイプ・禁煙喫煙がお選び頂けない代わりにお得にお泊り頂けるプランとなっております。今回ご宿泊頂いたフローリングのお部屋は他のお部屋タイプと異なり、自宅のようにお寛ぎ頂けるような造りでございます。快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しくよませていた頂きました。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉もご投稿頂き御礼申し上げます。次回ご来館の際は今回以上に快適にお寛ぎ頂けます様精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 山本
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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）（岡山県）
4.0
投稿日：2016-07-08 14:48:55
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総合4
そして私たちさんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
お部屋はデラックスシングルルーム？にしてもらって、大満足です。おそらく「当たり」の部類でしょう。寝室の部分が座椅子も置いてあるフローリングになっていて、靴を脱いで上がれるのも良かったです。ちなみに火曜日泊でした。
ただし、私は非喫煙者ですが、喫煙フロアでした。
もちろん、このプランは禁煙ルームかどうかは選べないと明記されているので、あらかじめ承知していたことです。また、自分自身たばこの臭いには慣れているので問題ありませんでした。たばこの臭いがどうしても苦手という方は、このプランは選ぶべきではないかもしれません。
お風呂そのものは清潔で問題ありませんでしたが、お湯の出はとても悪かったです。入浴したのは深夜１時半くらいでしたので、他にも多くの方が同時にお湯を使っていてたまたま出が悪い、というのでもないのかなと思いました。洗髪はちょっと大変でした。
朝食はサービスでいただけるものとしては、申し分ありませんでした。朝７時半前くらいでしたが、品切れはなく、おにぎりや焼き立てパンも随時補充されていました。
アメニティについては、封が切られたままの歯ブラシがありましたので１点減点させていただきます。もちろん２名宿泊を前提とした部屋なので２つずつあり、もう一つは新品でしたので問題ありません。
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この度はヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の水圧とアメニティに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフと情報共有し、改善へ努めて参ります。
また、シークレットプランについてお客様の記載頂いている通り、お部屋タイプ・禁煙喫煙がお選び頂けない代わりにお得にお泊り頂けるプランとなっております。
今回ご宿泊頂いたフローリングのお部屋は他のお部屋タイプと異なり、自宅のようにお寛ぎ頂けるような造りでございます。
快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しくよませていた頂きました。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉もご投稿頂き御礼申し上げます。
次回ご来館の際は今回以上に快適にお寛ぎ頂けます様精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本