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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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遠方からの友人との宿泊だったので、駅に近く、荷物の預かりをきちんとして下さるところと決めて利用しました。スタッフの方は親切で誠意を持って対応して下さり、安心感がありました。しかし、お部屋に入ってがっかり。お風呂の排水口には髪の毛が溜まっていましたし、ベッドの近くにおりものシートが落ちていました。また、パジャマの襟がぐにゃぐにゃできちんと洗われた物なのか不安になり、持ってきていた服を着て眠りました。それ以外のところは普通やそれ以上だったので、少し残念です。
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いつもヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのご友人とのご宿泊に当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃並びにガウンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。清掃スタッフにこのことを伝え情報共有し、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。このようなことがあったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことが出来たこと大変恐縮致しております。また機会がございましたらヴィアイン岡山をご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント 中川
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投稿者さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
遠方からの友人との宿泊だったので、駅に近く、荷物の預かりをきちんとして下さるところと決めて利用しました。
スタッフの方は親切で誠意を持って対応して下さり、安心感がありました。
しかし、お部屋に入ってがっかり。お風呂の排水口には髪の毛が溜まっていましたし、ベッドの近くにおりものシートが落ちていました。また、パジャマの襟がぐにゃぐにゃできちんと洗われた物なのか不安になり、持ってきていた服を着て眠りました。それ以外のところは普通やそれ以上だったので、少し残念です。
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いつもヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご友人とのご宿泊に当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃並びにガウンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにこのことを伝え情報共有し、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
このようなことがあったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことが出来たこと大変恐縮致しております。
また機会がございましたらヴィアイン岡山をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 中川