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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-10-24 22:22:46
ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ８８（ホテルゲートエイティエイト）（ＢＢＨホテルグループ）（徳島県）
1.0
投稿日：2019-11-01 16:20:45
2.0
投稿日：2019-11-01 16:09:19
1.0
投稿日：2019-11-01 15:59:46
食事3
クマプー2506さんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
申し訳ないですが、今回は、投書させて頂きます。
１．トイレに大便が、そのまま残っていた。
1-1.トイレ掃除をしていないのが明確。
２．最近、テレビノイズが入って見づらい。
３．ほとんどがセルフになってしまった為か、フロントの笑顔、活気を感じなくなった。
3-1.気配りが、過去と異なる。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館をお選びいただいたにもかかわらず清掃、接客面にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと共有し同じことが無いよう改善致します。
また、テレビに関しましてはすぐに確認させていただきます。
また接客に関しましても全スタッフに共有し、改善致します。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
フロント 中山