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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
岡山を含め過去にいくつかのヴィアインホテルに宿泊しましたが、今回が最低でした。シャワートイレの洗浄棒が引っ込んでいません。水の出るタイミングは通常なら1回ですが、当部屋のシャワートイレは3回。さらに水の当たる場所が背中まにまでずれていたためワイシャツの裾が濡れました。フロントに苦情を入れましたが、確認の結果再現せずとのこと。洗浄棒の動作が異常になることは事実なので、再現しないので大丈夫ではなく、構造上の故障原因を特定し、宿泊に不安のないようにしてほしかったです。
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いつもヴィアイン岡山をご利用頂き信に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。お部屋のウォシュレットの不具合につきましてご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お召し物まで濡らしてしまうこととなり重ねて深くお詫び申し上げます。ウォシュレットにつきましては、早急に確認し修繕させて頂きます。ご丁寧にお申し付け頂いたにも関わらず確認不足により改善に至らず申し訳ございませんでした。今後は安心してご宿泊して頂けますようスタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。フロント 畑山
ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) クチコミ一覧へ
トーセイホテルココネ浅草蔵前(東京都)
5.0
投稿日:2021-08-08 15:58:12
JR東日本ホテルメッツ渋谷(東京都)
1.0
投稿日:2020-02-22 11:49:49
ホテルクラウンヒルズ武生駅前(BBHホテルグループ)(福井県)
4.0
投稿日:2020-01-31 20:38:44
ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)(岡山県)
2.0
投稿日:2019-11-24 17:16:22
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)(石川県)
投稿日:2015-11-04 20:15:35
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立地5
自然派歩行族さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
岡山を含め過去にいくつかのヴィアインホテルに宿泊しましたが、今回が最低でした。
シャワートイレの洗浄棒が引っ込んでいません。水の出るタイミングは通常なら1回ですが、当部屋のシャワートイレは3回。さらに水の当たる場所が背中まにまでずれていたためワイシャツの裾が濡れました。
フロントに苦情を入れましたが、確認の結果再現せずとのこと。
洗浄棒の動作が異常になることは事実なので、再現しないので大丈夫ではなく、構造上の故障原因を特定し、宿泊に不安のないようにしてほしかったです。
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いつもヴィアイン岡山をご利用頂き信に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お部屋のウォシュレットの不具合につきましてご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お召し物まで濡らしてしまうこととなり重ねて深くお詫び申し上げます。
ウォシュレットにつきましては、早急に確認し修繕させて頂きます。
ご丁寧にお申し付け頂いたにも関わらず確認不足により改善に至らず申し訳ございませんでした。
今後は安心してご宿泊して頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
フロント 畑山