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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地、きれいさ、コスパは申し分ありません。ただし、一点だけ、ホテルのマネジメントの方々にお聞きしたいことが。wifi接続のQuality、全室抜かりなく、宿泊者が満足するレベルかどうか、ご存知ですか？ チェックされましたか？ せっかくその他の項目の満足度が高いのに、これでは台無しです。私のような出張族が、ホテルにもっとも求めるインフラは何なのか、そしてそれに全室で応えられているかどうか、よくチェックしたほうがよいと思います。おそらく部屋によって差がついてしまうのだと思いますが（問題ない部屋はまったく問題なし）、私が泊まった部屋には二度と泊まりたくはありません。おそらくインバウンドの方々も同じことを思うはずです。宿泊業を営む責任として、ちゃんと全室チェックされることを期待します。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Wifiに関しまして誠にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、電波環境が部屋によって大きく違うことが現状でございます。当館のWifi環境につきまして、今年度中に改善予定ですが、今現在はポケットWifiの貸し出しを行っております。ご不便おかけし申し訳ございませんが、何なりとお申し付けくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。これからもお客様が過ごされるお部屋がより快適になるようスタッフ一同努めて参ります。また岡山にお越しの際は当館をお選びいただけると幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント 松田
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総合3
投稿者さんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地、きれいさ、コスパは申し分ありません。
ただし、一点だけ、ホテルのマネジメントの方々にお聞きしたいことが。
wifi接続のQuality、全室抜かりなく、宿泊者が満足するレベルかどうか、ご存知ですか？ チェックされましたか？ せっかくその他の項目の満足度が高いのに、これでは台無しです。私のような出張族が、ホテルにもっとも求めるインフラは何なのか、そしてそれに全室で応えられているかどうか、よくチェックしたほうがよいと思います。
おそらく部屋によって差がついてしまうのだと思いますが（問題ない部屋はまったく問題なし）、私が泊まった部屋には二度と泊まりたくはありません。おそらくインバウンドの方々も同じことを思うはずです。
宿泊業を営む責任として、ちゃんと全室チェックされることを期待します。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Wifiに関しまして誠にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、電波環境が部屋によって大きく違うことが現状でございます。
当館のWifi環境につきまして、今年度中に改善予定ですが、今現在はポケットWifiの貸し出しを行っております。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、何なりとお申し付けくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもお客様が過ごされるお部屋がより快適になるようスタッフ一同努めて参ります。
また岡山にお越しの際は当館をお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 松田