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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
改札を出てほぼ目の前の近さなのでホントに便利です。チェックイン、アウトの前後にも快く荷物を預かってくださるのでとても助かりました。ただ残念だったのは、浴室トイレがなぜか煙草臭かったです。また、浴槽の縁などに赤カビや黒カビが見られたり…と汚いと言うほどではないけれど清潔感を感じられませんでした。アイロンを借りたのですが、水が入ったままで、スチーム用に先に入れてくださっているのか、前回のが残ったままなのか分からず入れ直しました。チェックインしたタイミングでアイロンを借りたいと申し出たので仕方ないのかもしれませんが、キャリーケースを持った私に、アイロン台とアイロンを「どうぞ」とフロントデスクの上にそのまま置かれ、１人で持ってエレベーター前まで行ったのですが、エレベーターの操作をするのがし辛かったのでフロントまで戻って、後で取りに降りるのでこちらに置いておいて良いですか？と聞くことになりました。ルームキーはカードタイプで２枚あったので便利で良かったです。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。しかしながら、貸出品のご案内につきましてはお客様への配慮が足りず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのご意見はスタッフ一同に周知し、今後の接客の向上に役立てて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 戸田
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投稿者さんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
改札を出てほぼ目の前の近さなのでホントに便利です。チェックイン、アウトの前後にも快く荷物を預かってくださるのでとても助かりました。ただ残念だったのは、浴室トイレがなぜか煙草臭かったです。
また、浴槽の縁などに赤カビや黒カビが見られたり…と汚いと言うほどではないけれど清潔感を感じられませんでした。
アイロンを借りたのですが、水が入ったままで、スチーム用に先に入れてくださっているのか、前回のが残ったままなのか分からず入れ直しました。
チェックインしたタイミングでアイロンを借りたいと申し出たので仕方ないのかもしれませんが、キャリーケースを持った私に、アイロン台とアイロンを「どうぞ」とフロントデスクの上にそのまま置かれ、１人で持ってエレベーター前まで行ったのですが、エレベーターの操作をするのがし辛かったのでフロントまで戻って、後で取りに降りるのでこちらに置いておいて良いですか？と聞くことになりました。
ルームキーはカードタイプで２枚あったので便利で良かったです。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら、貸出品のご案内につきましてはお客様への配慮が足りず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見はスタッフ一同に周知し、今後の接客の向上に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 戸田