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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-08-06 07:04:11
5.0
投稿日：2020-10-23 18:23:19
2.0
投稿日：2020-10-23 18:20:56
2.0
投稿日：2020-07-26 00:47:46
4.0
投稿日：2019-03-25 18:52:50
総合2
鈍楽さんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
今回、２泊させて頂きました。１泊は夜遅く到着した為、すぐに風呂に入ろうとしましたが、風呂桶に湯が溜まるまでに約２０分もかかり、その上ぬるい温度でした。シャワーも勢いがなく、温度調節のツマミを相当熱い方へ回して使用しました。すぐにフロントへ連絡しましたが、全館的な異常ではなかった様で、「次の日の外出時に点検をしておく」との事で合意致しました。２泊目にホテルに戻って来ると「点検、調節済み」とメモが残されておりましたが、全く改善されておりませんでした。まるで昔の外国のホテルでのお湯事情でした。何処を調節されたのか？解りませんでした！
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お風呂のお湯の出が悪くシャワーにつきましても、ご迷惑とご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
フロントにご連絡を頂いたにも関わらず、全く改善されていなかったとのこと、心からお詫び申し上げます。
今後清掃スタッフ・フロントスタッフで連携し、次回同じようなことがないよう努めて参りたいと思います。お忙しい中、ご投稿頂き大変有難うございました。
暑い日が続いておりますが、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント 長島