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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
３月6日に宿泊しました。岡山駅の電車やトラフィックビューを楽しめるプランという事で実際に部屋から観える景色はとても素晴らいしいもので、長い時間眺めていました、とても満足です、ですが翌朝 朝食を食べにいったのですが、洋食を注文し、待っていたのですが、20分以上待ってもこないので店員に聞いたのですが、忘れていたのか隣の席の人間に食べさせてしまったのか、どうやらまったく用意してもらえて無い状態でした、すぐに用意しますと言われたのですが、電車の時間があり食べる時間がなかったため食べれず仕舞いで、とても残念です、
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この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。しかし、ご朝食時には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を聞き心苦しいばかりでございます。朝食スタッフと今回の事象を共有し、再発防止に努めて参ります。もし機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。その際には、心を込めて対応させていただきます。この度は、申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。ヴィアイン岡山支配人 伊東フロント 船越
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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）（岡山県）
2.0
投稿日：2022-03-08 17:18:31
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立地5
masacidさんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
３月6日に宿泊しました。岡山駅の電車やトラフィックビューを楽しめるプランという事で実際に部屋から観える景色はとても素晴らいしいもので、長い時間眺めていました、とても満足です、
ですが翌朝 朝食を食べにいったのですが、洋食を注文し、待っていたのですが、20分以上待ってもこないので店員に聞いたのですが、忘れていたのか隣の席の人間に食べさせてしまったのか、どうやらまったく用意してもらえて無い状態でした、すぐに用意しますと言われたのですが、電車の時間があり食べる時間がなかったため食べれず仕舞いで、とても残念です、
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この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
しかし、ご朝食時には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を聞き心苦しいばかりでございます。
朝食スタッフと今回の事象を共有し、再発防止に努めて参ります。
もし機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
その際には、心を込めて対応させていただきます。
この度は、申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
ヴィアイン岡山
支配人 伊東
フロント 船越