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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅直結で、ショッピングビルの中にありとても便利なホテルでした。今回、禁煙の部屋が空いてなくて、喫煙の部屋を予約しました。それが失敗でした。想像以上にタバコの匂いが。空気清浄機はありましたが、それを使うと余計にタバコのヤニの匂いが広がり、意味がありませんでした。ファブリーズをフロントで借りていたので、部屋中しましたが無理です。壁がウッドパネルだったのでファブリーズがかかった所をティシュで拭いてみたらヤニで茶色に。エアコンを付けても臭くて、窓を開けさせてもらいました。予約した私がわるいのですが、トップの方はご存知なのか疑問です。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋の禁煙・喫煙につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。当日空きがあればご変更を承ることも可能ですが空室状況によりご希望に添えることができかねる場合もございますためご了承下さいませ。また清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。清掃のスタッフと確認させていただきます。また機会がございましたらヴィアイン岡山をご利用頂けると幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。ヴィアイン岡山支配人 伊東フロント 中山
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投稿者さんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
駅直結で、ショッピングビルの中にありとても便利なホテルでした。
今回、禁煙の部屋が空いてなくて、喫煙の部屋を予約しました。それが失敗でした。想像以上にタバコの匂いが。空気清浄機はありましたが、それを使うと余計にタバコのヤニの匂いが広がり、意味がありませんでした。ファブリーズをフロントで借りていたので、部屋中しましたが無理です。壁がウッドパネルだったのでファブリーズがかかった所をティシュで拭いてみたらヤニで茶色に。エアコンを付けても臭くて、窓を開けさせてもらいました。予約した私がわるいのですが、トップの方はご存知なのか疑問です。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の禁煙・喫煙につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当日空きがあればご変更を承ることも可能ですが空室状況によりご希望に添えることができかねる場合もございますためご了承下さいませ。
また清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。清掃のスタッフと確認させていただきます。
また機会がございましたらヴィアイン岡山をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。
ヴィアイン岡山
支配人 伊東
フロント 中山