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ヴィアイン岡山(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
岡山に帰省する時はいつも利用させて頂いています。新幹線の改札からも直ぐなので、大変便利です。今回のレディースルームは、部屋の壁紙が剥がれていたり、椅子の座面が劣化していたり、ベッドシーツに短い毛髪があったり残念でした。他の部屋に宿泊した時は大丈夫でしたけれど…フロントの横に喫煙室がありますが、今回チェックアウト時特にタバコ臭く不快でした。エレベーター内のニオイも不快な時がありますが、全館禁煙ではないので仕方なく思っています。スタッフの方々は、皆さん親切です。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様の仰る通り当館は岡山駅に直結しておりますので、ご利用頂くお客様からも好評頂いております。設備や清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフとも共有し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン岡山支配人
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投稿者さんの ヴィアイン岡山(JR西日本グループ) のクチコミ
岡山に帰省する時はいつも利用させて頂いています。
新幹線の改札からも直ぐなので、大変便利です。
今回のレディースルームは、部屋の壁紙が剥がれていたり、椅子の座面が劣化していたり、ベッドシーツに短い毛髪があったり残念でした。
他の部屋に宿泊した時は大丈夫でしたけれど…
フロントの横に喫煙室がありますが、今回チェックアウト時特にタバコ臭く不快でした。
エレベーター内のニオイも不快な時がありますが、全館禁煙ではないので仕方なく思っています。
スタッフの方々は、皆さん親切です。
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この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館は岡山駅に直結しておりますので、ご利用頂くお客様からも好評頂いております。
設備や清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフとも共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
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