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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅と直結ホテルなので場所は非常に便利です。ただ、部屋もバスルームも思っていた以上に狭いです。二泊したのですが冷蔵庫が壊れていたので買ってきた飲み物やヨーグルトが全然冷えず役ただずフロントで必要なアメニティやお茶などが用意されているので必要分いただけるのはありがたいのですがお部屋にはペットボトルの水サービスがないので、洗面所の水をポットに入れて沸かす感じです。私は嫌なのでコンビニで2リットルのペットボトルを買ってきて使いました。コンビニで買っても100円程度で買えるので、ホテルのフロントで水を販売してもらえるとありがたい。それから、別のホテルで食事をした際、フロントに割引券付きのチラシが置いてありました。こちらのホテルにはなかったので利用することができず残念でした。
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この度はヴィアイン岡山をご宿泊頂き、誠に有難うございます。また数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。客室の広さや備品につきまして、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに確認し修繕を行って参ります。お水に関しましては洗面台のお水は飲料頂けるのでご安心下さいませ。すぐの改善は難しいですがお客様から頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり有難うございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン岡山支配人
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総合3
投稿者さんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
駅と直結ホテルなので場所は非常に便利です。
ただ、部屋もバスルームも思っていた以上に狭いです。
二泊したのですが冷蔵庫が壊れていたので買ってきた飲み物やヨーグルトが全然冷えず役ただず
フロントで必要なアメニティやお茶などが用意されているので必要分いただけるのはありがたいのですが
お部屋にはペットボトルの水サービスがないので、洗面所の水をポットに入れて沸かす感じです。
私は嫌なのでコンビニで2リットルのペットボトルを買ってきて使いました。
コンビニで買っても100円程度で買えるので、ホテルのフロントで水を販売してもらえるとありがたい。
それから、別のホテルで食事をした際、フロントに割引券付きのチラシが置いてありました。
こちらのホテルにはなかったので利用することができず残念でした。
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この度はヴィアイン岡山をご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の広さや備品につきまして、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに確認し修繕を行って参ります。お水に関しましては洗面台のお水は飲料頂けるのでご安心下さいませ。すぐの改善は難しいですがお客様から頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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