この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋のサイズについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回お泊り頂いたお部屋はツインタイプのお部屋の中でもコンパクトなお部屋タイプでございます。次回ご利用の際はバス、トイレ別の通常のツインルームを是非お試しくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山　支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰います通り当館は岡山駅に直結しておりアクセスに便利と多くの方から好評の声をいただいております。
次回も岡山にお越しの際はヴィアイン岡山をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山をご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の広さや備品につきまして、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに確認し修繕を行って参ります。お水に関しましては洗面台のお水は飲料頂けるのでご安心下さいませ。すぐの改善は難しいですがお客様から頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
利便性やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
髭剃りにつきましては、当館ではプラスチック資源削減を目指し100円で有料販売をさせて頂いております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は今後の改善に役立てて参ります。
当館では駐車場を二カ所用意しております。専用駐車場が満車の場合は提携先駐車場がございますのでどうぞご利用下さいませ。
これからもお客様皆様に気持ちよく出発して頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
楽しい夏休みになることへ少しでもお力添えできたようで大変嬉しく思います。
また岡山にお越しの際は当館をお選頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰います通り当館は岡山駅に直結しておりますのでアクセスに便利と好評をいただいております。
今後も多くのお客様から愛されるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館岡山駅に直結しておりますのでご利用頂くお客様からも好評頂いております。
柔らかい枕でございますが、数に限りがございますがフロントにて貸し出しがございますのでお声掛けくださいませ。
今後もご利用頂くお客様から愛されるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
ヴィアイン岡山
支配人

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回朝食をご利用頂いた際、配膳の順番ミス、またそれに対してのスタッフ間の対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にごゆっくり朝食を召し上がって頂くどころか、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見は、朝食・フロントスタッフ共にシェアし、今後の対応の参考にさせて頂きます。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず次回も利用して頂けるとのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。よりよいホテルを目指し今後もスタッフ一同精進して参ります。


ヴィアイン岡山　支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
また、朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中はお客様にとって電車の音や部屋の寒さに関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンにつきましては故障がないかすぐに点検し改善に努めます。
貸し出しの数に限りがございますが、毛布の貸し出し品もご用意がございますので、またもしも機会がございましたらフロントまでお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
アメニティに関しましては皆様にお願いとご協力の形になってしまい、大変心苦しいですが、ヴィアイングループではプラスティックゴミ削減の取り組みとしまして、カミソリとヘアブラシは有料販売とさせて頂いております。
今後もご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また大好きだったと言って頂けたこと、お忙しい中ご投稿も頂き、感謝申し上げます。
お客様から頂きましたご投稿を真摯に受け止め、今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様に改善に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日があれば嬉しく思います。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　西谷

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらごゆっくりお休み頂けなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、駅に隣接していることから、電車の音が聞こえてしまうこともございます。
お部屋の向きによっては電車の音が聞こえにくい場合もございますので、ご希望がございました事前にお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　松田

この度はヴィアイン岡山に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駅直結となっておりますが、朝け方の電車の音が気になられたようでご迷惑お掛け致しました。
投稿頂きましたご感想は今後の参考にさせて頂きます。
また次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。次回またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地に関しましてお褒め頂けて大変光栄でございます。チェックインの際、スタッフの声が小さかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ヘアブラシとカミソリにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。環境に配慮した取り組みとして有料とさせて頂いております。ご指摘頂いたご意見を参考にアメニティ置場の案内を改善して参ります。

また岡山へお越しの際は当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
スタッフ　山崎

この度はヴィアイン岡山にご宿泊賜り誠に有難うございます。またご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら今回、トレインビュープランでご宿泊頂いたにも関わらず、電車自体が見辛いお部屋となってしまい、更に、ご朝食につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今すぐにとは参りませんが、お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら、
ヴィアイン岡山へご宿泊頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東　フロント　前田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食に関しまして、日替わりでメニューが変わっておりお客様にお召し上がりいただいたものは写真のオムレツではなく別メニューのスパニッシュオムレツでございました。スタッフの案内が足りておらず申し訳ございませんでした。
またその他スタッフの対応につきましても満足いく対応ではおらず申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。また、機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

喫煙フロアは清掃の度に廊下の非常扉や、客室の窓を開け換気を徹底しておりますが、完全に臭いを消す事が出来ず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも出来る限りの消臭対応、換気に努めて参ります。

また、フロントにてお申し付けいただければファブリーズ等の消臭スプレーもお貸出しは可能でございます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人　　伊東
フロント　船越

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
外出の際は客室のカードホルダーにルームキーを差したままにして頂くと、空調を付けたままにすることが可能でございます。また、チェックインの際にスペアキーの発行が可能でございますので、外出する際はスペアキーをご利用下さい。次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　戸田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中、フロントスタッフの対応についてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けておりましたら嬉しく思います。
お客様が笑顔になって頂ける、ご満足頂ける様な接客を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ヴィアイ岡山
支配人　伊東
フロント　西谷