この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ヴィアイン岡山は駅に直結しておりますので、大変便利だというお声をたくさん頂戴しております。
お部屋の設備の構造について貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。お荷物台の件は今後の改善材料とさせて頂きます。
また鏡をご使用の際はご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
次回も岡山へお越しの際は是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

ヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。
メンバーズカードの延長無料についての特典についてですが、誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございません。
条件としましては
①メンバー会員様であること（当日の入会でも可）
②ご予約の経路が「ヴィアインホームページ予約」か「お電話予約」である事。
※今回は楽天さんからの予約でしたので次回以降のご予約でお願いしております。

貴重なご意見も添えて頂きましてありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

ヴィアイン岡山　フロント香山

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は岡山駅に直結しておりますのでご利用いただくお客様からもご好評いただいております。
アメニティの髭剃りにつきまして、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食につきましてお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
有料アメニティにつきまして、当ホテルではSDGsの取り組みを推奨しており、環境に配慮して作られたカミソリ、ヘアブラシをフロントにて100円で販売しております。
カミソリは4枚刃で剃り心地も良いので大変好評です。
次回もご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山　支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
卓上鏡でございますが、数に限りがございますがフロントにて貸し出し致しております。ご案内不足でご不便お掛け致しました。
今後もご利用頂くお客様から愛されるホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ヴィアイン岡山　
支配人

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
髭剃りにつきまして、当館ではプラスチック資源削減を目指し100円で有料販売をさせて頂いております。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は今後の改善案として頂戴し、検討させて頂きます。
また、バスルームのロールカーテンのカビにつきましては、早急に確認させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の仰います通り当館は岡山駅に直結しているため、多くのお客様から便利と仰って頂いております。
また、機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山　支配人

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備・景観等お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もご利用頂くお客様から愛されるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ヴィアイン岡山
支配人

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地やアメニティバイキングのドリップコーヒーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら髭剃りの有料アメニティに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
現在ヴィアインホテルチェーンではプラスチック資源削減に努めており繰り返しお使い頂ける製品を有料で導入しております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お客様またのご来館をお待ち致しております。


ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　三村

この度はヴィアイン岡山をご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、その利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。またお客様にもお喜びいただけ何よりでございます。
今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
次回も岡山にお越しの際は是非ヴィアイン岡山をお選び下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　戸田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。充電器コードについてご意見頂き感謝申し上げます。フロントにてお貸し出ししておりますので、次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　板倉

この度はヴィアイン岡山をご予約頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
デラックスシングルのお部屋は3タイプございますが、今回ご利用頂きました座椅子とテーブルのお部屋では、バゲージラックをご利用しづらかったとのことで、大変ご不便をお掛け致しました。
また、エアコンの利用につきまして、外出時はルームキーを外されますとエアコンは止まりますが、ルームキー以外でもお客様がお持ちのポイントカードや紙などを挟まれますと、電気はそのままついたまま使用可能となります。今回ご案内不足となってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。次回ご利用頂く機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度はヴィアイン岡山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、ホテル館内は専用エレベータとなっております。防犯上の意味もございますのでご了承くださいませ。

また岡山へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。お忙しい中、クチコミへご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　山崎

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

女性用アメニティに関しまして、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。ご意見を参考にし、改善に努めて参ります。
当館には女性のお客様限定のレディースルームがございます。もしよろしければそちらもお試し頂ければと思います。
朝食に関しましても、只今コロナウイルスの影響で品数を制限させて頂いております。ご理解頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら、貸出品のご案内につきましてはお客様への配慮が足りず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見はスタッフ一同に周知し、今後の接客の向上に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　戸田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また岡山にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　畑山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのベッドや朝食に関しましてお褒め頂き誠に重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、朝食会場には大きな窓がありそちらから線路が行き交う様子などを見て頂けます。
また、お部屋の空気清浄機の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに共有し改善させていただきます。
また岡山にお越しの際は当館をお選びいただければと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　中山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
コーヒーに関しまして、ご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございません。おっしゃって頂きましたご感想は今後の参考にさせて頂きたいと思います。

また機会がございましたら当ホテルをお越し頂ければ幸いでございます。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

寒い日が続いておりますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　長島

この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、すぐの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける朝食をご提供出来ますよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

フロント　船越

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。また、当館ではツインというお部屋タイプがございます。こちらはトイレとバスが別々のセパレートタイプのお部屋でございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。ハンガーラックにつきましてはすぐの改善は難しいですが、お客様からのご意見は今後の改善に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　戸田