ヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうどざいます。お部屋のグレードはご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるシンプルで心地よいビジネスホテルを目指して参ります。
次回のご来館もお待ちしております。

フロント　香山

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
自動販売機、製氷機の件では大変ご不便おかけしました事お詫び申し上げます。
こちら今後の改善策として参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
ヴィアイン岡山のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鏡の件では大変ご不便おかけしました事お詫び申し上げます。
現段階では、鏡はレディースルームのみとなっております。
こちら今後の改善策として参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
ヴィアイン岡山のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりうれしいお言葉でございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の品質管理に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　深田

この度はヴィアイン岡山をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

駅のアナウンスなど、大変ご迷惑をおかけいたしました。
防音対策ですが、今後、改善策として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも
向上心を忘れず努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。

立地と大きな窓から見える景色は好評頂いております。朝と夜とでは見える景色の雰囲気の違いをお楽しみいただけましたでしょうか？

また、フロント対応や無料朝食につきましてはご不便とご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同向上心を忘れず努めて参ります。

貴重なご意見有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

駐車場の件ですが、説明不足によりご不便とご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、客室清掃などで手の行き届いていない部分が多々あったことを重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございます。同時に今後の改善点として参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。
デスクタイプのお部屋はビジネスでお越しのお客様に特に好評頂いております。
今回はシングルのお部屋をご利用頂きましたが、デラックスシングルという少し広めのお部屋もございますのでまたの機会に是非ご利用下さいませ。


客室清掃の件につきましては不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同真摯に受け止め、再発防止に努めさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
オープン当初だけでなく、「いつ来ても綺麗」「いつ来てもスタッフの対応が良い」と感じて頂けますよう、日々努めて参ります。

ＶＯＤの件ですが、すぐに確認し対応させていただきました。ご忠告誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
次回も岡山にお越しの際は是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。
スタッフ一同ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ヴィアイン岡山は駅に直結しておりますので、大変便利だというお声をたくさん頂戴しております。
お部屋の設備の構造について貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。お荷物台の件は今後の改善材料とさせて頂きます。
また鏡をご使用の際はご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
次回も岡山へお越しの際は是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きましたＬＡＮ接続の件ですが、通常は全客室ＬＡＮケーブルを接続するだけでインターネットがご利用頂けるようになっております。
希に、会社でご利用されてますパソコンには制限がかかっているケースや、同フロアで一部のお客様がインターネットで大容量の情報を取り扱っている場合などに、接続しなかったり遅くなるケースがあります。
今後、もし同じようなケースがあれば客室に設置してあるインフォメーション内に、ネット接続に関するフリーダイヤル（専門業者が対応）を記載しておりますので、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
この度は、ご案内不足によりご不便にさせましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また次回もご機会ございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー　梅田

この度は、ヴィアイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
今後の改善点として、参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　中野

ヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。
メンバーズカードの延長無料についての特典についてですが、誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございません。
条件としましては
①メンバー会員様であること（当日の入会でも可）
②ご予約の経路が「ヴィアインホームページ予約」か「お電話予約」である事。
※今回は楽天さんからの予約でしたので次回以降のご予約でお願いしております。

貴重なご意見も添えて頂きましてありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

ヴィアイン岡山　フロント香山

この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
ゆとりある「晴れやかな朝」を迎えられるホテルをコンセプトに、今後も精進して参ります。是非次回もご利用下さいませ。


ヴィアイン岡山　フロント香山