この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
シークレットプランが喫煙・禁煙・お部屋タイプがお選びいただけないプランでございます。
そのためご希望に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋にある無香の消臭剤のほかにフロントにて香り付きの消臭剤のお貸し出しも行っておりますのでお申し付けくださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　中山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中にご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、すぐにでも改善し、いつお越し頂きましてもご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

フロント　松田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋タイプでございますがご宿泊頂きましたデラックスタイプは４種類のお部屋がございます。デラックスタイプにもデスクタイプがございますがお部屋に限りがございます為お選びいただけないようになっております。シングルＡタイプがデスクタイプとなっておりますのでそちらもお試しくださいませ。
またコーヒーや紅茶などのアメニティはお部屋にはございませんがフロント前の棚にご準備しております。ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら何なりとフロントにお申し付けくださいませ。

お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント　高木

この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、すぐの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける朝食をご提供出来ますよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

フロント　船越

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。また、当館ではツインというお部屋タイプがございます。こちらはトイレとバスが別々のセパレートタイプのお部屋でございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。ハンガーラックにつきましてはすぐの改善は難しいですが、お客様からのご意見は今後の改善に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　戸田

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

テレビの配置でございますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ベッドの足元に配置されているお部屋もございますので、ご希望がございましたらお申しつけ下さいませ。(ご連泊者様の兼ね合いもございますので確約は出来かねます。申し訳ございません。)

機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またお客様にお会い出来ます事、楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。


フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は駅直結の立地でございまして、
天候に左右される事無くご来館が可能でございます。
また新幹線や在来線だけでなく、高速バスや空港までのリムジンバス、路面電車乗場までもすぐでございますので、
他のお客様からも大変ご好評頂いております。

今後もスタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。


フロント　倉岡

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご予約のシークレットプランは、お部屋タイプと禁煙喫煙がお選び頂けないプランとなっております。ご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございません。
また、朝食もご満足頂けなかったようで、重ね重ね残念でございます。
清掃の件でございますが、今後このような不備とご迷惑をおかけすることがないよう、誠心誠意改善に努め、次回ご宿泊頂けます際にはご満足頂けますよう最善を尽くして参ります。
改めまして貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに御礼申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　粟井

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご予約頂きましたシークレットプランはお部屋タイプと喫煙禁煙がお選び頂けない分お得な料金でのご案内のプランでございます。
数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、ご出発が早く取ることが出来なかったとのこと残念でございます。頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もより良いホテルにする為精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

フロント 中原

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ご朝食に関してご満足頂けず大変残念でございます。
お客様からのご意見を今後の改善の参考にさせて頂きます。
また、エレベーターの乗り継ぎにつきましてもご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様の安全を配慮したセキュリティ上の構造となっておりますため、何卒ご理解・ご了承頂ければ幸いでございます。
枕に関しましては、ご必要でしたらバスタオルを追加でお貸出しすることが可能でございます。
次回ご希望でしたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
また岡山にお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　畑山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービスが出来るようこの度のご意見を共有し、フロントスタッフ・朝食スタッフ共に精進して参ります。
ウォシュレットの水圧でございますが、設備的な問題でもありすぐの対応は困難ではございますが、今後の改修の参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　高木

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋の埃や髪の毛に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お伝え頂きましたご感想は今後の改善の参考にさせて頂くと共に、次回ご滞在頂く機会がございしましたら、このようなことがないように努めて参る所存でございます。

今後もご滞在頂く皆さまに、安心して快適にお過ごし頂き、お仕事のお疲れを癒すことができますようスタッフ一同さらに精進してまいります。
お忙しいことと思いますがお身体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

フロント　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
アメニティの種類やインスタントコーヒー、シャワーキャップに関しまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがたく存じます。
すぐの改善は難しいですが、ご宿泊頂きます皆様に快適にご満足してご宿泊頂く為に、今後の参考にさせて頂く所存でございます。
また、機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用頂ければ嬉しく思います。お客様に次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
寒くなりましたが、お身体にお気をつけて
どうかお過ごしくださいませ。

フロント　長島

いつもヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをご宿泊頂いたにもかかわらず、お風呂場の排水の臭いにより、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速該当するお部屋の確認をし、次回お客様にご宿泊頂く機会がございましたら、その際は同じようなことがないよう、徹底して努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をご投稿頂きましたて誠に有難うございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

寒くなりましたのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
wifiが繋がりにくかったとのことでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに原因の追究にあたり再発防止に努めます。
また、お部屋のカップについてもご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　三村

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しまして不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　高木

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室のガウンに関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉がスタッフの何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしできるようなホテルを目指し努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　戸田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中VODに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の臭いに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お部屋は早急に点検に入り、改善に努めさせて頂きます。
フロントに24時間スタッフがおりますので、何かあればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進致します。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
次回機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　西谷

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ドリンク類やアメニティの設置場所についてご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
お客様により不便なくお寛ぎ頂けますよう、頂いたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
今後もお越し頂くすべてのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また岡山にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畑山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋に髪の毛が落ちていたとのこと、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごし頂け清潔感ある空間をご提供できるよう日々精進して参ります。
立地の良さに甘んじることなく、多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでまた機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　中川