この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご不満の残るご滞在となりましたこと、お詫び申し上げます。
トレインビュープランは、当館の駅近の立地を生かしてのプランでございまして、一番いい形で列車を眺めていただけるお部屋をご用意致しております。
新幹線のホームはご覧いただけたかと思いますが、在来線はほぼ屋根が不透明なこともあり、あまり見ていただけません。
プレゼントとして刻版記念乗車券をお付けしておりますが、お部屋の装飾はあまりございません。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
テーマパークホテルとなると難しいかもしれませんが、今後トレインビュープランをもっと良い形でご用意できるよう検討させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

いつもヴィアイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ヴィアイングループはこの夏オープンした名古屋新幹線口を加えて１４店舗となりました。皆様に愛されるビジネスホテルを目指して今後も努めて参ります。
風呂用のスポンジは岡山では今現在ご用意がなくご不便をおかけ致します。省エネになるという貴重なご意見ありがとうございます。今後、ますます省エネやエコの重要性が増すと思いますので改善時の参考とさせていただきます。
今後もヴィアイングループをよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　深田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊いただき誠に有難うございました。

今回お選びいただきましたご宿泊プランはお部屋のご指定が頂けないプランでございます。

禁煙・喫煙もお選び頂けませんが、宿泊代金はお安くご利用頂けます。

朝食は全プランで無料サービスでございます。簡単な内容ではございますが、パン・おにぎり・サラダ・お味噌汁・スープ等ご用意しております。

お部屋の設備に関してましては、お褒めを頂きましてありがとうございます。

またご機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

フロント　井関

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの不適切な対応により不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のご期待にそえるよう、フロントスタッフ・朝食スタッフ共に、接客マナーの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　深田

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
入口が分かりづらくご不便をおかけしております。またフロントスタッフもまだまだ至らぬ点が多いかと存じます。早く皆様の役に立てるホテルマンになれるよう、今後も日々精進して参ります。
アメニティーにつきましてはこちらの確認ミスでございます。大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底して参ります。ご迷惑をおかけしました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　深田

この度はヴィアイン岡山にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。朝食の件ではご期待にすえず大変申し訳ございませんでした。皆様に気持ちよく朝食をお召し上がり頂けるよう改善策を考えて参ります。焼き立てパンはふわふわでおいしく、好評もいただいているだけに、次回こそおいしく召し上がっていただけるように努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　深田

この度はヴィアイン岡山をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関して、ほかのお客様からも多数のご意見を頂戴しており、
メニュー内容等、朝食担当と共に、より良いものになるよう検討しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はヴィアイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出張でのご利用の皆様には駅隣接という利便性からご好評いただいております。無料でできるメンバー登録や早めのご予約など、お得にご宿泊できるプランも多数取り揃えております。お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　深田

この度はヴィアイン岡山をご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の広さや備品につきまして、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに確認し修繕を行って参ります。お水に関しましては洗面台のお水は飲料頂けるのでご安心下さいませ。すぐの改善は難しいですがお客様から頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人

この度は、ヴィアイン岡山に再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
岡山へご到着後、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋や朝食について詳細なご意見を頂戴し、ありがとうございます。頂いたご意見を参考に、さらに皆様にご満足頂ける様精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山をご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中で、当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
立地やお部屋につきましてお褒め頂き大変光栄でございます。電車の音に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
すぐの対応は難しいですが、お客様からのご意見は今後の改善に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり有難うございます。
次回岡山にお越しの機会がございましたら、ヴィアイン岡山をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また立地に関しましても、お客様の仰る通り、駅直結でございますので、アクセスに便利とご好評の声を多く頂いております。
清掃の都合上、お客様には15時のチェックインまでお待たせしてしまい、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また、岡山に来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
楽しい夏休みになることへ少しでもお力添えできたようで大変嬉しく思います。
また岡山にお越しの際は当館をお選頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰います通り当館は岡山駅に直結しておりますのでアクセスに便利と好評をいただいております。
今後も多くのお客様から愛されるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
また、朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

いつもヴィアイン岡山をご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、その利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。またお客様にもお喜びいただけ何よりでございます。
今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　戸田

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館岡山駅に直結しておりますので、ご利用頂くお客様からも好評頂いております。
今後もご利用頂くお客様から愛されるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　難波

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらごゆっくりお休み頂けなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、駅に隣接していることから、電車の音が聞こえてしまうこともございます。
お部屋の向きによっては電車の音が聞こえにくい場合もございますので、ご希望がございました事前にお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　松田

この度はヴィアイン岡山に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駅直結となっておりますが、朝け方の電車の音が気になられたようでご迷惑お掛け致しました。
投稿頂きましたご感想は今後の参考にさせて頂きます。
また次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。次回またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

支配人　　伊東
スタッフ　長島