この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　畑山

この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただく事が出来ず残念でございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、その際にはご満足してお過ごし頂けます様、スタッフ一同誠心誠意込めておもてなしをさせていただきます。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　船越

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、フロントスタッフも嬉しく感じております。
今後もお客様にごゆっくりとお過ごし頂ける空間をご案内出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿頂きました事、感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち致しております。

フロント　西谷

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback which is highly valuable to us. We are afraid for the room which you felt small. The room you stayed was economy twin room. If you make a twin room reservation, you can feel more comfortable and enjoy the railway view from the bathroom. Our hotel is always glad to help you. We hope to welcome you back soon.

Sincerely,
Ai

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅直結である当館は、雨にも濡れず来館できると、沢山のお客様からも好評を頂いております。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は13㎡でございましたが、当館には少し広めのデラックスシングルやツインのお部屋もご用意がございます。また岡山にお越しの際には、是非お試し頂けましたら幸いでございます。
大浴場に関しましては、当館ではご用意がなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
本日はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂くことができ嬉しく思います。
今回ご予約頂いていたお部屋はスタンダードシングルルームでしたが、
空室があったため、デラックスシングルルームへアップグレードさせて頂きました。
ご満足頂けたようで光栄に思います。
しかしながら、鏡に関しましては申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様へは、フロントでの無料貸し出し品として鏡のご準備がございますので
お声かけ頂ければ幸いでございます。
また朝食に関しましてもご満足いくものではなく心苦しく思います。
お客様より頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたらヴィアイン岡山をご利用下さい。
スタッフ一同心よりご来館お待ち致しております。

フロント　中川

この度は数あるホテルの中から当館をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご朝食に関しましてはご満足頂けず大変残念でございます。
お客様から頂きましたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
また岡山にお越しの際には是非当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　畑山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り当館は岡山駅西口直結と好立地の為多くのお客様にご好評頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもご愛顧頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　畑山

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

御客様の仰る通り、駅の中に当館ございますので、外に出る事無くご来館可能でございます。
立地に関しまして、多くのお客様にも大変ご好評頂いております。

エレベーター・お部屋の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

岡山にお越しの際はまた是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、有難うございました。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食に関しましてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂いたお言葉は、今後より良いものにする為の参考とさせて頂きます。

機会がございましたら、また是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。


フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご意見をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの時間に関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。清掃や、清掃の最終チェック等もございまして、恐れ入りますがお部屋は皆様一律15時からとさせて頂いております。
今回ご登録頂いたお時間が15時でございましたのでお手続きのみの対応とさせて頂きました。
また、荷物の受け渡しはフロントでさせて頂いておりますが、今回頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きます。
この度はご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂く機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿誠に有難うございました。

フロント　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃不備により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないよう清掃スタッフに伝え早急に改善に努めます。
全てのお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同心を込めて日々精進して参りますので、また岡山にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

フロント　畑山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
駅直結という立地は多くのお客様にご好評頂いております。お客様にもお喜び頂き何よりでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、感謝申し上げます。
機会がございましたら、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　畑山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたにも関わらず、料金などお客様のご期待に添うことが出来ず残念でございます。
朝食内容につきましてもご満足のいくものではなく大変申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、お客様からのお声を真摯に受け止め、スタッフ一同精進致します。

お忙しい中ご投稿下さいまして、感謝申し上げます。
機会がございましたら、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　中川

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フローリングの床の汚れに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
日々清掃は行っておりますが、行き届いてない事実、真摯に受け止め、早急に改善に努めます。
冷蔵庫のスイッチも分かりにくく、ご不便をおかけ致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ、幸いでございます。
今後もご宿泊頂く皆さまに、快適で安心して
お過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
お忙しい中ご投稿下さいまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　西谷

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ナイトウェアに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、リネン会社とも連結を取りスタッフ一同努めて参ります。
朝食も混雑してお召し上がり頂けなかったとのこと、大変残念でございます。
なるべくご案内が行き届く様、朝食スタッフも努めておりますが、混み合う時間がばらばらとなっておりご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足頂ける空間をご案内できるよう、スタッフ一同精進致します。
お忙しい中ご投稿下さいまして、感謝致しております。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


フロント　西谷

Thank you very much for staying at Via Inn Okayama.

How was your stay?
We are glad to get your message and really appreciate it.
We are looking forward to seeing you when you are coming to Okayama next time.

Sincerely yours,

Azusa

この度は、ヴィアイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また立地、客室につきましては、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供出ます様、思案し再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にごゆっくりとお過ごし頂けます様スタッフ一同日々精進して参ります。

また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

フロント　船越

この度は、ヴィアイン岡山へご予約下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食時にはご満足いただけず私共も残念でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルへと成長できます様、今後の参考とさせていただきます。

これからも当館はお客様との出会いを大切に、さらなる高みを目指し日々邁進して参ります。
また機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　船越

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

駅直結ということで雨の日でも濡れずにチェックインが可能でございます。
今後も沢山のお客様にご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　山本