この度はヴィアイン岡山をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

駅のアナウンスなど、大変ご迷惑をおかけいたしました。
防音対策ですが、今後、改善策として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山をご利用頂き、誠に有難うございました。
駅のアナウンスや朝食など、ご不便とご迷惑おかけいたしました事お詫び申し上げます。
朝食ですが、ホテルスタッフと朝食スタッフが一丸となって改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロント横にインスタントのものではございますが、コーヒーや紅茶などご用意しておりますので
次回のご宿泊の際はそちらを是非ご利用下さいませ。

お忙し中、貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお持ちしております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも
向上心を忘れず努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。

立地と大きな窓から見える景色は好評頂いております。朝と夜とでは見える景色の雰囲気の違いをお楽しみいただけましたでしょうか？

また、フロント対応や無料朝食につきましてはご不便とご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同向上心を忘れず努めて参ります。

貴重なご意見有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

駐車場の件ですが、説明不足によりご不便とご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、客室清掃などで手の行き届いていない部分が多々あったことを重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございます。同時に今後の改善点として参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。
デスクタイプのお部屋はビジネスでお越しのお客様に特に好評頂いております。
今回はシングルのお部屋をご利用頂きましたが、デラックスシングルという少し広めのお部屋もございますのでまたの機会に是非ご利用下さいませ。


客室清掃の件につきましては不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同真摯に受け止め、再発防止に努めさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
オープン当初だけでなく、「いつ来ても綺麗」「いつ来てもスタッフの対応が良い」と感じて頂けますよう、日々努めて参ります。

ＶＯＤの件ですが、すぐに確認し対応させていただきました。ご忠告誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
岡山駅からのアクセスにおいては、やはり駅直結という事もありまして、皆様よりご好評頂いております。
また途中にハートインというコンビニがございますので、当館ではハートインでご利用頂ける割引券をご用意しております。また駅へお戻りの際は、ぜひフロントにお声掛け頂ければ、お渡しいたしますので宜しくお願い致します。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　白水

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同、努めてまいります。
また岡山へお立ち寄りの際、ご来館頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　白水

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、更なるサービスのレベルアップに努めて参ります。また岡山へお越しの節は是非ヴィアイン岡山へご宿泊下さいませ。
ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
のんびりくつろいでいただけたとのこ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。いつ来てもきれい。とおっしゃっていただけるよう、品質管理に努めて参ります。次回はぜひ焼き立てパンのおいしい無料朝食もご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
次回も岡山にお越しの際は是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。
スタッフ一同ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ヴィアイン岡山は駅に直結しておりますので、大変便利だというお声をたくさん頂戴しております。
お部屋の設備の構造について貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。お荷物台の件は今後の改善材料とさせて頂きます。
また鏡をご使用の際はご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
次回も岡山へお越しの際は是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度は、客室清掃及びフロントスタッフ、朝食コーナースタッフの対応に不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう客室清掃・接客サービスの品質向上に努め、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

ヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は、客室清掃及びフロントスタッフの対応に不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、ホテルスタッフと清掃会社が一丸となって改善に努めて参ります。
ヴィアイン岡山では、最上階の１４階に１４室のみセキュリティ完備のレディースルームをご用意致しております。レディースルームには、女性専用アメニティやマッサージクッションなどご用意しており、皆様から大変好評を頂いております。
次回、ご機会がございましたら是非お試し下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネジャー　梅田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きましたＬＡＮ接続の件ですが、通常は全客室ＬＡＮケーブルを接続するだけでインターネットがご利用頂けるようになっております。
希に、会社でご利用されてますパソコンには制限がかかっているケースや、同フロアで一部のお客様がインターネットで大容量の情報を取り扱っている場合などに、接続しなかったり遅くなるケースがあります。
今後、もし同じようなケースがあれば客室に設置してあるインフォメーション内に、ネット接続に関するフリーダイヤル（専門業者が対応）を記載しておりますので、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
この度は、ご案内不足によりご不便にさせましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また次回もご機会ございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー　梅田

この度は、ヴィアイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、感謝申し上げます。
この貴重なお言葉を励みに、多くのお客様にご宿泊して頂けるよう、頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　中野

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室清掃に関しまして、不手際があり不快にさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、ホテルスタッフと清掃会社が一丸となって再発防止に努めて参ります。
お客様から頂くご意見・ご感想を参考に、今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回もご機会ございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー　梅田

この度は、ヴィアイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
今後の改善点として、参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　中野