いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回朝食をご利用頂いた際、配膳の順番ミス、またそれに対してのスタッフ間の対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にごゆっくり朝食を召し上がって頂くどころか、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見は、朝食・フロントスタッフ共にシェアし、今後の対応の参考にさせて頂きます。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず次回も利用して頂けるとのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。よりよいホテルを目指し今後もスタッフ一同精進して参ります。


ヴィアイン岡山　支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
深夜の警報音につきましては大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お休みの所での警報音で驚かれたことと思います。
頂きましたご意見を参考にし今後の改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず立地や館内の清掃に関しましてお褒めのお言葉をお寄せ下さり大変光栄でございます。
また岡山へお越しの際は是非、ヴィアイン岡山へご来館頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
深夜の警報音につきましては大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お休みの所での警報音で驚かれたことと思います。
今回の発報は、翌日に予定しておりました消防訓練ではなく、客室内でのタバコの煙が原因でございました。
せっかくのご滞在を不安で不快なものに致しました事、深くお詫び申し上げます。
化粧水につきましてもご用意が無く申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に今後改善に努めて参ります。
また岡山へお越しの際は是非、ヴィアイン岡山へご来館頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
深夜の火災報知機につきましては大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
お休みの所での警報音でさぞかし驚かれたことと思います。
今後の対応につきましてもお客様からのご意見を参考に、より安全にお過ごし頂けるよう考慮させて頂き改善に努めさせて頂きます。
また、ホテル案内表示につきましても、分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室につきましてお褒めを頂きましたが、それを台無しにするような数々の不備によりせっかくのご滞在を不安で不快なものに致しました事、深くお詫び申し上げます。
この度頂きました貴重なご意見を教材とさせて頂き、ご利用頂くお客様から愛されますよう安全・安心なホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
岡山へお越しの節は次回も是非、ヴィアイン岡山へご来館頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
今後もご利用頂くお客様から愛されるようスタッフ一同精進して参りますので、また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。
これからも皆さまが快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
おまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地やアメニティ類につきましてお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
次回も岡山にお越しの機会がございましたら、是非ヴィアイン岡山をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しいところご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
浴室内でご利用いただける洗面器と椅子につきましてはご希望がございましたら貸出し備品としてご用意がございますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
また、館内のWi-Fiに関しましてもご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。ご利用が集中して速度が著しく遅い場合は客室の有線LANを無線に変えるWi-Fiルーターもご用意しておりますので、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
設備自体のすぐの改善は難しいところでございますが、お客様からのご意見を参考によりよいホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様が仰います通り、当館はJR岡山駅に直結しておりアクセスの面で多くのお客様からご好評頂いております。立地の良さに甘んじることなく、これからもご宿泊頂ける皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また岡山へお越しの際は当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は、インターネットの接続が不安定だったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、Wi-Fiのルーターの貸し出しがございますので、また機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

また岡山へお越しの際は当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご予約に関してお力になれて何よりでございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたましたでしょうか。
今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、お褒めのクチコミをご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思います。

お客様が仰います通り、当館はJR岡山駅に直結しておりアクセスの面で多くのお客様からご好評頂いております。立地の良さに甘んじることなく、これからもご宿泊頂ける皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります

また岡山へお越しの際は当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
またのご来館をお待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備・景観等お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もご利用頂くお客様から愛されるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。立地やアメニティ類につきましてお喜び頂けたようで大変光栄でございます。
リモコンの反応に関しましては、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。次回お客様にご宿泊頂く機会がございましたら、同じようなことがないよう努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をご投稿有難うございました。

ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰います通り当館は岡山駅に直結しておりますので雨に濡れることなくお越しいただけます。
今後もご利用いただくお客様から愛されるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人

この度はヴィアイン岡山に御予約頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはヴィアイングループではプラスティックゴミ削減の取り組みとしまして、カミソリとヘアブラシは100円での有料販売とさせて頂いております。
今後もご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご協力をお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山　
支配人

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は駅直結のホテルですので、公共交通機関のご利用に良いのはもちろんのこと、部屋から在来線の電車や新幹線の往来がゆっくりお楽しみ頂けます。
更にレディースルームは最上階であり、セキュリティーもしっかりしているため、安心してお過ごし頂けます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変うれしく思います。これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館の立地につきましては、利便性から多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
また、朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山　
支配人