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バリュー・ザ・ホテル仙台名取のクチコミ･お客さまの声
総合4
仙台市内のホテルが取れなかった為、こちらを利用させて頂きました。チェックイン時に喫煙→禁煙振替をスムーズにしていただきありがとうございました。お部屋が寒い以外は快適な２泊を過ごせました。元同業者として気になったことがひとつ...朝、ロビーでタクシー待ちをしているとフロントのお喋りが凄く気になりました。気を付けたほうがよいと思います。せっかく良い印象での宿泊が少し残念な感じになりました。また、利用させて頂きます。お世話になりました。
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この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございます。お部屋の寒さではご不便をおかけいたしました。当ホテルのエアコンは室外機との兼ね合いで25℃程度で部屋の温度を上げて行きますと徐々に暖まってくる仕組みになっております。またフロントでは毛布の貸し出しもしておりますので、お声掛けいただければ幸いでございます。元同業者様ということで、フロントへの厳しいご指摘痛み入ります。せっかくのご旅行で残念な気持ちを残したままチェックアウトされてしまったこと大変申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔とも言うべき場所でございます。また利用させて頂きますとのお言葉嬉しく思っております。このたびのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が気引き締めて緊張感を持ってこれからのサービス向上に繋げられますよう取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多用の所、厳しいご意見を賜りまして誠に有難うございました。フロント 高島
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投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
仙台市内のホテルが取れなかった為、こちらを利用させて頂きました。チェックイン時に喫煙→禁煙振替をスムーズにしていただきありがとうございました。お部屋が寒い以外は快適な２泊を過ごせました。
元同業者として気になったことがひとつ...
朝、ロビーでタクシー待ちをしているとフロントのお喋りが凄く気になりました。気を付けたほうがよいと思います。せっかく良い印象での宿泊が少し残念な感じになりました。
また、利用させて頂きます。
お世話になりました。
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この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございます。
お部屋の寒さではご不便をおかけいたしました。当ホテルのエアコンは室外機との兼ね合いで25℃程度で部屋の温度を上げて行きますと徐々に暖まってくる仕組みになっております。またフロントでは毛布の貸し出しもしておりますので、お声掛けいただければ幸いでございます。
元同業者様ということで、フロントへの厳しいご指摘痛み入ります。せっかくのご旅行で残念な気持ちを残したままチェックアウトされてしまったこと大変申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔とも言うべき場所でございます。
また利用させて頂きますとのお言葉嬉しく思っております。このたびのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が気引き締めて緊張感を持ってこれからのサービス向上に繋げられますよう取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の所、厳しいご意見を賜りまして誠に有難うございました。
フロント 高島