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バリュー・ザ・ホテル仙台名取のクチコミ･お客さまの声
総合2
・9月8日に宿泊しました。 たぶん、この系列ホテルには今後宿泊しません。・立地：駅から少し離れているため車移動がおすすめです。・部屋：喫煙でしたが、かなりのタバコ臭あり。洗面所のつまみを握るとヌルっと。本当に掃除したのか疑問。・食事：コスパを考えれば満足。・風呂：かなり狭い。・サービス：特に不満は無い。・設備：料金の割には貧相。構造的に他の部屋の物音が響く。・チェックアウトを10:00ギリギリにしたが、08:30頃から空室の掃除が始まり雑音で落ち着かない。
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この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き誠に有難うございます。全体的にご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。清掃面では行き届いておらず、設備面ではお客様にはご満足頂けなかったとホテルスタッフ一同今後の課題とさせて頂きます。また、チェックアウトを急かすような事になり、朝のくつろぎを乱してしまい申し訳ございません。今後はフロントスタッフと清掃スタッフとの連携もより強化していきお客様がいないエリアを把握し清掃を行っていきたいと考えております。今後、ホテルスタッフ一同貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご多用の所、厳しいご指摘誠に有難うございました。フロント 高島
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総合2
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
・9月8日に宿泊しました。 たぶん、この系列ホテルには今後宿泊しません。
・立地：駅から少し離れているため車移動がおすすめです。
・部屋：喫煙でしたが、かなりのタバコ臭あり。洗面所のつまみを握るとヌルっと。本当に掃除したのか疑問。
・食事：コスパを考えれば満足。
・風呂：かなり狭い。
・サービス：特に不満は無い。
・設備：料金の割には貧相。構造的に他の部屋の物音が響く。
・チェックアウトを10:00ギリギリにしたが、08:30頃から空室の掃除が始まり雑音で落ち着かない。
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この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き誠に有難うございます。
全体的にご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃面では行き届いておらず、設備面ではお客様にはご満足頂けなかったとホテルスタッフ一同今後の課題とさせて頂きます。
また、チェックアウトを急かすような事になり、朝のくつろぎを乱してしまい申し訳ございません。今後はフロントスタッフと清掃スタッフとの連携もより強化していきお客様がいないエリアを把握し清掃を行っていきたいと考えております。
今後、ホテルスタッフ一同貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご多用の所、厳しいご指摘誠に有難うございました。
フロント 高島