この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございます。
排水溝のつまりにより、お客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。定期的に排水溝には薬剤を流し詰まり防止を心がけておりますが、この度は詰まりによる逆流となってしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、排水溝の清掃にもより一層力を入れて参ります。
また、逆流など起こった場合には新しいタオルやお時間をお許し頂ければ詰まり解消もさせて頂ければと思っておりますので、その際はお声掛け下さいませ。

この度は、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

フロント　高島