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バリュー・ザ・ホテル仙台名取 クチコミ・感想・情報

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バリュー・ザ・ホテル仙台名取のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.54
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.77
  • 食事3.75

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-27 23:13:33

wifiが全くつながらず、フロントの方に聞いたら満室のためにキャパオーバーなのでどうにも出来ないとのこと。
後でレビューを見たら角部屋でwifiがつながらないというのもあったのでこれかもしれません。
(そもそもそんな理由も通じませんが)数日滞在してただの一度もつながらなかった。
全く仕事にならず、ホテルに帰ってきてもwifiを求めて外出してたのであまり部屋にいられませんでした。

室内はとても寒く、5月なのに朝は暖房をかけるほどでした。
コンテナがベースの建物のため、普通の建物に比べて断熱が効かないのかもしれません。
5月だったからまだ平気ですが、真冬だったら耐えられない気がします。

また、室内はものすごく狭く、ユニットバス内は自分の洗面用具を置くスペースすらありませんし、ベッドとデスクのわずかな隙間に椅子が置いてあっても体が入らないのでデスクが使えません。

それでいて普通のホテルと同じレベルの料金です。
隣のネカフェの方が快適でした。

ちなみに私は出張族なので、今までに数百件のホテルに泊まった経験がありますが、レビューを書きたいと思ったのはここが初めてであることを付け加えたいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2019-06-06 12:35:59

この度はバリューザホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

WIFI、お部屋とご不便をお掛け致しまして大変申し訳ありません。
WIFI環境でございますが、以前から設備業者と改善を図っておりまして、現在も日々調整をしております。しかしながら構造上の問題もありまして
多方面からの改善を試行錯誤している状態でございます。
お部屋に関してですが、ご要望にお応えできるように、毛布当の貸出品をご用意しておりますので、フロントにお声をかけて頂ければ幸いでございます。
室内ですが、貴重なご意見と致しまして、お客様がお寛ぎ頂けるよう改善を図ります。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
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