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バリュー・ザ・ホテル仙台名取のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの女性に嘘をつかれました。間違えて禁煙の部屋をたのんでしまったので喫煙に変えられますか？と聞いたところ、本日は喫煙ルームはいっぱいといわれましたが楽天さんから検索したら5部屋もあいてました。
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この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが無いようスタッフ間で周知し改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。フロント 小笠原
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投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
フロントの女性に嘘をつかれました。
間違えて禁煙の部屋をたのんでしまったので喫煙に変えられますか？と聞いたところ、本日は喫煙ルームはいっぱいといわれましたが
楽天さんから検索したら5部屋もあいてました。
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またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いようスタッフ間で周知し改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。
フロント 小笠原