バリュー・ザ・ホテル仙台名取でございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのコーヒーサービスにお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
コーヒー豆はUCCのグランゼエスプレッソという豆を使用しておりまして、テイストは酸味よりも苦みとコクが強めのものになります。また、さらりとした飲み心地の良いタイプになりますので、その点をお気に召して頂けたのではと思います。

また当館自慢のコーヒーをお飲みいただきたいと思います、ぜひまた次回もご予約下さいませ。
お待ち致しております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント　信太

この度は折角当ホテルにお泊まり頂いたにも関わらず、御不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
直ぐには対応が難しい状態ではございますが、お客様に安心してお泊まり頂けるよう、お客様の利便性・安全面への配慮も含め、検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　信太

この度は折角の御旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、ご指摘を頂きました場所も含めまして、より一層チェック体制を強化し、このような事の無いよう、努めて参りたいと思います。

また、シャワートイレの御希望につきましては今直ぐの設備対応は難しい点もございますが、お客様のご要望ご検討させて頂きます。
一方でフロントスタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルでは、常にお客様にご満足頂けるよう、日替わりで種類豊富に総菜を取り揃えており、
味につきましても様々な年代層のお客様よ御好評を頂いております。
また是非、次回ご宿泊の際にお楽しみ頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます、お客様の次回の御来館、スタッフ一同、心よりお待ちして致しております。

フロント　信太

バリューザホテル仙台名取でございます、貴重な御意見、誠に有難うございます。

この度は折角の御旅行の中、御不快な思いをさせてしまった上、快適にお過ごし頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。
今後、このような事の無い様、エアコンの清掃をより徹底して参ります。
これに懲りず、また御来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　信太

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食にお褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。

駐車場に関してはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今回の貴重なご意見として、今後の課題とし、より満足感のあるホテルを目指していけるよう努力して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿を寄せて頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント　大高

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、心より安堵いたしました。
頂戴したお言葉に恥じることのないよう、これからも心を込めたおもてなし
に努めて参りたいと存じます。
季節の変わり目となりますが、ご体調にはくれぐれもご自愛いただければと存じます。
次回お越し頂けます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　横田

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取はモジュール工法による珍しいコンテナベースのホテルです。
バリュー・ザ・ホテルでは、当館のみコンテナをベースにしたホテルでございます。
2013年にはグッドデザイン賞を受賞致しました。

バリュー・ザ・ホテルでは、東日本大震災からの復興に携わる全ての皆様へ、宿泊施設をリーズナブルにご利用いただくことで、復興支援ホテルとして今後も地域社会へ貢献する所存でございます。
お客様から頂きましたお言葉を、貴重なご意見として、今後の運営に役立ててまいります。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　横田

この度はバリューザホテル仙台名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件でございますが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
設備上の問題もあり、すぐの改善とはなりませんが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

今後も充実したサービスをご提供できるよう、スタッフ一同で一層の努力を重ねて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　横田

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは国道沿いではございますが、建物が2階建ての造りになっており、隣のインターネットカフェに隠れてしまっているので、少しわかりにくくなっています。その為現在看板などを改善し建物の位置を分かりやすくしようと検討中でございます。
建物が綺麗とおっしゃって頂けたこと大変嬉しく思っております。今後も綺麗なホテルを保ち、お客様をお出迎えできますように努めて参ります。
飲食店におきましては、当ホテルの付近にはチェーン店様が多数ありますが、居酒屋さんは少なくなっております。その為居酒屋さんをご希望のお客様には駅前付近もしくは仙台をご案内しております。
お客様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上と環境の改善に努めて参ります。また、お客様が当ホテルにご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｗi-Ｆiがうまく接続できずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊時が満室の場合は多くのお客様がＷi-Ｆiに接続している可能性がある為、回線の速度が低下もしくはつながりにくいなど事例が発生する事がございます。現在、接続環境について改善するため調査をしておりますので、今しばらくお待ち頂きますようご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
当ホテルでは、お部屋に内線のお電話がない代わりに、客室専用スマートフォン「handy」というものをご用意しております。このスマホは、言語・チェックアウトの日を設定して頂くことで、お手持ちのスマホ同様にアプリは勿論、調べものも可能なものとなっております。是非多くのお客様のご使用いただければ幸いと思っております。
今後も多くのお客様快適にご宿泊頂ける環境づくりに努めて参ります。またのご機会がございましたら是非当ホテルご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご到着時に驚かれたかと思いますが、当ホテルはすべての客室がコンテナでできております。そのため他店様にはない見た目の面白さがありますので、驚いていただけるとホテルスタッフも嬉しい気持ちになります。
また、当ホテルの朝食は無料サービスでご提供しておりますが、おかずは日替わりで決まっている為まずそちらをご提供し、他ごはんや味噌汁などはセルフで取っていただくハーフバイキングといったような形をとらせて頂いております。
今後より一層お客様が、見た目とのギャップで快適にご宿泊いただけますよう環境の改善に努めて参ります。またのご機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地ではご不便をお掛けしております。最寄り駅は2か所あるものの、徒歩では30分程度の距離でございます。その為ホテルからご出発の際はフロントにてタクシーの手配も承っておりますので、ご希望の際はお声掛け頂ければ幸いです。
フリーWiFiが繋がらなかったとのこと申し訳ございませんでした。当ホテルは立地や建物の構造上での問題や、満室時などにより接続状況が悪くなってしまう事がございます。現在、接続環境の改善を行っておりますので、今しばらくお時間いただきます事ご理解の程宜しくお願い致します。
快適にお過ごし頂ける環境をご用意できますよう、設備の改善に努めて参ります。またのご機会にご宿泊頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

なおこ姫04　様

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございました。車椅子でのご来館で、ご不便をお掛けいたしました。またレストラン会場が２階だということを事前にご連絡が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物がコンテナでできているためエレベーターの設置がございませんのでご不便をお掛けしております。
当ホテルはハンディキャップのお客様用に駐車スペースの確保やハンディキャップ専用のお部屋のご案内をしております。確保の数には限りがあるので先着順となりますが、必要の際もしくはご心配の際にはお電話などでも手配可能ですので、ご連絡を頂戴できれば幸いでございます。また、駐車スペース確保の際には障害者手帳などの掲示をしていただくこともございますので予めご了承くださいませ。
またいつか、なおこ姫04様が当ホテルにお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございます。
朝食ビュッフェにご満足頂けたことレストランスタッフも喜んでおります。朝食は２種類のメインのおかずが日替わりなっており、メイン以外のご飯やパン、みそ汁やスープなどは食べ放題になってますので人気の朝食となっております。またの機会がございましたら、是非今回とは違った朝食をお試し頂ければ幸いです。
今後も多くのお客様がご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またご旅行の際に当ホテルにご宿泊頂ければ幸いです。

ご多用の所、嬉しいご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございます。
当ホテル自慢の朝食とコーヒーサービスにご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。寒い時期になりコーヒーが体を温めてくれますので、今のシーズンは尚人気でございます。
ウォシュレットの件申し訳ございません。現在設置しているお部屋もございますが、まだ全館設置が出来ておりませんのでご不便をお掛けしております。只今全館設置を目指しておりますので恐れ入りますがご了承くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう環境改善・サービス向上に努めて参りますので、またのご機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございます。

お客様にご不快を与えてしまう接客でしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフの指導、改善を行いサービス向上に努めます。
またのご機会がございましたら、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

ご多用の所貴重なご意見有難うございました。この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り宿泊棟はコンテナ造りとなっております。
ご不便をおかけし大変失礼しました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 伊藤

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

外観は大変驚いたと思いますが、当ホテルは震災後、数か月で建てられました建物でございます。
コンテナ使用のゆえ、ご不便な部分も多少ございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ウォシュレットにつきましては、お客様には大変ご不便をおかけしております。1階の共有トイレ、ダブルとセミダブルの一部客室に設置してございます。全室は検討中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。
また、各客室棟にございますコインランドリーは、長期のお客様やスポーツ関連で来られましたお客様などに大変ご好評を頂いております。

また仙台にお越しの時がございましたら、バリュー・ザ・ホテル仙台名取を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはお客様のお声の通り、コンテナ使用のホテルでございます。お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

次回ご予約時は、お客様のご要望を記載して頂ければ、静かなお部屋のご案内に努めますので、またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　藤原