このたびはバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
駐車場ですが、第一駐車場は立地の都合上、4号線からホテルの脇道から入られるか、もしくはホテル裏手の道から入る方法になりまして、場所が分かりにくくなっておりますこと申し訳ございません。
また、第一駐車場の出入りの際にございます小さい橋ですが、当ホテルの敷地の物ではないためすぐに補修等を行うことができません。この橋は市の農業協同組合などと話し合い、今後この橋の補修や改善ができればと考えておりますので、お時間をいただくこと何卒ご了承くださいませ。
朝食についてですが、恐れ入りますが当ホテルでは朝食なしというプランはご用意しておりません。ご予約は朝食サービス込みの料金で承っておりますのでお召し上がり頂けないのは誠に残念ではございますが、料金をお安くするということはできませんのでご了承くださいませ。ですが、お時間につきましては検討していきたいと存じます。
Wi－Fiですが、多くのお客様のご要望・ご指摘を受け現在Wi－Fiの電波強度の改善を進めておりますので、多くのお客様がWi－Fiをご利用いただいてる状況下でも通信速度が下がらないかと思います。

今後、ご指摘いただきましたことを検討・改善を行い多くのお客様が快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。

ご多用のところ、貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント　高島

このたびはバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルの外側と内側に驚くお客様が多くいらっしゃいます。外から見たらコンテナという類を見ない奇抜な建物ですが、館内は外見のギャップを感じていただけるような作りになっております。
当ホテルは宮城復興の現場作業員のお客様が多くご宿泊いただいておりますが、観光はもちろん、ビジネス、カップル旅行、家族旅行など様々な目的でもご宿泊いただいております。
当ホテルでは、今回ご利用いただきましたプランの他に、連泊でお得なプランや特典があるプランなど、お客様のご利用をサポートするプランが多数ございます。
このたび半年前からご予約いただき誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を今後の改善に努めて参ります。またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご多用のところ貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございます。

お客様にご不快を与えてしまう接客でしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフの指導、改善を行いサービス向上に努めます。
またのご機会がございましたら、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

ご多用の所貴重なご意見有難うございました。この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございます。

快適にご宿泊頂くことができ、当ホテルをオススメとおっしゃて頂いたことスタッフ一同今後の励みになります。
今回ご宿泊頂きましたプランはご用意のお部屋は少数でございますが、ご好評いただいております女性限定のプランでございます。是非お試し頂きたい女性スタッフイチオシのグッズやアメニティを多数ご用意しておりますので、ご使用頂けて幸いでございます。
お食事ですが、今後レストランスタッフと打ち合わせ行っていき多くのお客様にご満足頂ける食事を提供できるよう改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上・改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご多用の所、ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございます。

駐車場の位置が分かりにくくご不便をお掛けいたしました。お車でお越しいただける方にも分かりやすいよう検討し改善して参りたいとお思います。
洗面所ではお気分を害されてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように清掃スタッフとも連携を取り合い改善して参ります。
今後お客様にご満足頂けますよう環境改善に努めて参ります。またの機会がございましたら当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。

ご多用のところ貴重なご意見有難うございました。

フロント 高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございます。

お部屋の不具合によりルームチェンジになってしまい、ご面倒お掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう改善に努めます。
また、食事がお客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。これからも多くのお客様にご満足頂ける食事を提供できますようレストランスタッフとも打合せを行い改善して参ります。
今後もごり用意して頂けますようより良いホテルを目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用のところ貴重なご意見有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございます。
当ホテルを高く評価していただき、また、自慢の食事をおいしく召し上がって頂けてスタッフ一同今後の励みになります。今後も是非、出張はもちろんのこと、プライベートでもご利用頂ければ幸いでございます。
今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリューザホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございました。
当ホテルは復興支援も目的としており、現在は復興を目的とした現場作業員のお客様も多くご宿泊頂いております。
また、観光など多種多様の目的で当ホテルをご利用頂いているお客様も多くいらっしゃいます。
今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善に努め、活気あふれるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございました。

今回はセミダブルベッドでのご利用でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当ホテルでは2名様のご利用でも広々ご利用頂けますダブルベッドのお部屋もご用意しておりますので、またご来館のご機会がございましたら是非お試しくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございました。

快適にご宿泊頂き、また高い評価を賜りスタッフ一同今後の励みになります。フロントでは食堂で召し上がれるおつまみの販売もしておりますので、今度はビールとご一緒お試しくださいませ。また、無料貸出の空気清浄機や毛布等の貸出も対応しておりますのでご所望の際はお声掛けくださいませ。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございました。

当ホテルの自慢の食事をご満足頂きまして誠に有難うございました。当日の夕食の追加も常に承っておりますのご安心くださいませ。
今後も多くのお客様がご満足頂けますよう改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の食事をご満足頂き誠に有難うございます。また、高い評価を賜りましてスタッフ一同今後の励みになります。
ご宿泊された皆様が今回のゴールデンウィークをご満足いただけましたら幸いでございます。
これからも、多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。

2種類→1種類にしたのも選択ではなく1種類にすることによってボリュームアップを図り、多くのお客様にご満足頂けますよう改善致しました。今後もお客様のニーズに沿ったお食事を考案中ですので、ご期待くださいませ。
これからも、多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた反面、ご案内がお客様に行き届かすご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては正面駐車場も空きがございましたらご利用いただけます。誤解を招く表記となっておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にわかりやすいご案内の改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、セキュリティー管理の不備があり誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様スタッフでのドアストッパーの管理及び館内点検の強化に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　今津

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。
東北はまだまだ厳しい寒さが続いております。暖房設備は整っておりますが寒い思いをされました事大変申し訳ございませんでした。
毛布の貸し出しも行っておりましたがご案内の不備重ねてお詫び申し上げます。
お客様の視点からもっとわかりやすいいご案内の改善に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人　伊藤

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。
連休初日という事もありイベントに来られましたお客様などで混雑が見られました。
先着順の駐車場でございますので遠いご案内になってしまいご不便をかけ大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 伊藤

いつもバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。
またご利用のご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
無線ＬＡＮにつきましては、以前より増設を図るなど対応を施してはおりますが、アクセスが集中すると繋がりづらくなる事もあり、今後も改善を進めて参ります。
また名取にお越しの際にも当ホテルがご宿泊の選択肢になれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人　伊藤

いつもバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様には大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントスタッフ、清掃スタッフの周知を図り、お客様に快適にお過ごし頂ける様統一して参ります。
またご利用賜りますようスタッフ一同ご来館お待ち申し上げます。
フロント支配人　伊藤

平素よりバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、ご利用の節はお客様のご要望にお応えできるよう努力致します。
スタッフ一同ご来館お待ち申し上げます。
フロント支配人　伊藤