この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴槽につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 大内

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは駐車場はホテル正面以外に裏手に舗装された駐車場と、砂利駐車場を用意しております。
周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店がございますので、利便性は高いと好評頂いております。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取　フロント　大高

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
寝具にお褒めの言葉頂き誠に有難うございます。


またの御来館一同お待ちしております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 大高

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
各点箇条書きにてご評価を頂きました。
部屋周り・水回りの設備に関しましては、御不快な思いをさせて誠に申し分けございませんでした。貴重なご意見、有難うございます。今後、設備の改修に際してのご参考とさせて頂きます。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取　大高

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この時期、当館は各団体様にもご宿泊ご利用頂いていますが、食堂混雑する事のないように皆様に快適にご利用頂けます様注意を払っております。
ご宿泊頂いた部屋の壁紙についてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
食事については気に入って頂けて大変ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取　フロント　大高

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けしております。
ご朝食に関しましては、ご満足して頂けているようで、大変嬉しく思っております。
引き続き、当ホテルのご利用をよろしく願い致します。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取
須藤

この度は当ホテルへの御来館とご指摘、誠にありがとうございます。
改善できる箇所から改善して参る所存でございますが、すぐには対応できない件もございます。
その為、時間が掛かってしまいます事、ご了承頂けば幸いでございます。
また、レストランにつきましてはご期待を下回ってしまい申し訳ございません。
こちらにつきましてもレストラン責任者にお客様の御指摘内容をお伝えし、改善致します。
これに懲りず再度御来館頂ければ幸いでございますので、またのお越しをお待ち致しております。


バリュー・ザ・ホテル仙台名取　フロント　信太

バリュー・ザ・ホテル仙台名取でございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフにもお伝えし、清掃対応を強化して参ります。
今後も当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　須貝

バリュー・ザ・ホテル仙台名取でございます。
この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。

当館のメニューは自然食にこだわった献立となっておりまして、幅広い年代や好みのお客様から大変ご好評を頂いております。
また、毎日日替わりにしておりまして、飽きの来ない内容になるよう、工夫を致しております。

また御都合の宜しい時にお越し下さいませ、スタッフ一度、心より再度の御来観をお待ち足しております。


バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント　信太

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
食事は当館が最も力を入れておりますので大変嬉しく思います。

今後も、お客様皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿寄せて頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント 大高

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。
コインランドリーに関しまして、お客様にご満足頂けず誠に残念でございます。
今後、改善に向けて検討して参りたいと存じます。


また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント　小笠原

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋が寒かったこと、清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう努めて参りたいと思います。

朝食は当館で一番力を入れておりますので、大変嬉しく思います。

貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント　小笠原

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、シャワーの件で御座いますが
該当のお部屋を確認し、改善を図ります。
当ホテル周辺の飲食店ですが、チェーン店が多く、居酒屋等は、南仙台駅、名取駅周辺にございます。

またお近くにご用命の際は、是非ご来館お待ちしております。

フロント　横田

いつもバリュー・ザ・ホテル仙台名取ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の髪の毛でございますが、今回も不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後清掃に再度力を入れるように、清掃責任者に厳重注意と再発防止をに取り組みます。

ご朝食でございますが、当ホテルは4月より朝食がバイキング形式に変わったため、今後も多くのお客様がご満足頂けるレストランにしていきたいと考えております。より良い朝食をお召し上がりいただけますよう、ご意見やご感想をぜひお寄せ頂ければ幸いでございます。

接客面ではお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、是非バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご来館下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　横田

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


お部屋の清掃に関して、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
直ぐにお部屋の状況を確認し、点検作業の見直しを図り、快適なお部屋を提供できるよう努めてまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

フロント　横田

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食にご満足いただけなかったこと誠に残念でございます。ご満足頂ける朝食をご提供して参ります。ぜひまた機会がございましたら残念だった点など今後の改善の参考にさせて頂きたいと思っておりますので教えて頂ければ幸いでございます。
お客様が快適にご宿泊できご出発できますようホテルスタッフのサービス向上をはじめ、お食事面や設備面でも改善に努めて参ります。またのご機会に当ホテルにご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けて嬉しく思っております。しかしながら、駐車場の利用ではご不便をお掛け致しました。当ホテルは総部屋数314室ございますが、敷地内の駐車スペースは100台弱となっておりますので、敷地内が満車時などは徒歩2,3分ほどの場所をご案内させて頂くこともございますので、大変恐縮ですがご理解の程宜しくお願い致します。
またご利用頂ける可能性があるとの事、有難うございます。またのご機会にお客様が当ホテルにご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を頂戴し誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠に有難うございます。
ユニットバス内においてご不便をおかけ致しました。ウォシュレットですが、一部客室には設置ができておりますが、まだ全館設置までには至っておりません。全館設置までもうしばらくお時間頂戴しております。また、ロビー内のお手洗いはウォシュレット式になっておりますので、恐れ入りますがご利用の際はそちらを使用していただくようご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。
シャワーの水圧ですが当ホテルではエコキュートを使用しているためその都合上、他比較されますと不足気味と感じさせてしまうかもしれません。
今後、ウォシュレットも含めお客様に快適にお過ごし頂けますよう設備環境の改善も行って参ります。この度はご不便をお掛け致しました。

ご多用の所、貴重なご意見を頂き有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お食事がお客様の好きなスタイルではなく申し訳ございせん。当ホテルはおかずが朝食も夕食も日替わりで決まっているいるため一部セルフになっているハーフバイキングスタイルをとらせて頂いております。夕食では朝食ではでない小鉢やラーメン・そば・うどんが日替わりでお楽しみ頂けるようになっております。しかし、お客様のように学食みたいと思われるお客様も少なくありません。今後お客様がよりご満足いただける方法を一同検討を重ねて参ります。
お客様がご満足してご出発していただくことがスタッフ一同の願いでもあります。そのためによりサービス向上に努めて参ります。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございました。
この度は清掃が行き届いておらず、またその事に伴う対応が良くないとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、このような場合お客様とお部屋を確認したのち、お部屋移動のご提案もさせて頂いております。ですが、この度はご配慮が行き届かず申し訳ございません。
今後このような事がない様、ホテルスタッフの対応は勿論の事、清掃スタッフの技術向上も改善して参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

ご多用の所、厳しいご指摘誠に有難うございました。

フロント　高島